Здравствуйте, дорогие читатели!
Если вы непрерывно пользуйтесь услугами российского сервиса по доставке посылок по всему миру СДЭК, то наверняка знаете об его интернет-магазине, который занимается оформлением заказов из-за рубежа — СДЭК.Шоппинг.
В кругу пользователей он прославился одним из лучших онлайн-площадок по перевозке и бесплатной доставке товаров любого типа по России и Беларуси. Чтобы узнать больше, давайте вместе ознакомимся с возможностями торговой площадки СДЭК.Шоппинг.
- CDEKShopping.ru — что это такое?
- Регистрация
- Как пользоваться СДЭК Шоппингом?
- Поиск и заказ товара на компьютере
- #1. Поиск
- #2. Добавление товара в корзину
- #3. Оформление заказа
- Поиск и заказ с мобильного телефона
- #1. Поиск
- #2. Добавление товара в корзину
- #3. Оформление заказа
- Как стать продавцом на СДЭК Шоппинг?
- Плюсы и минусы СДЭК Шоппинг
- Отзывы о СберМегаМаркет
- FAQ или Часто задаваемые вопросы
- Аналоги
- Заключение
CDEKShopping.ru — что это такое?
СДЭК Шоппинг (или CDEKShopping.ru) — одна из крупнейших российских онлайн-платформ по заказу товаров из-за рубежа. Сервис запущен международным логистическим оператором СДЭК в мае 2022 года.
Компания работает с мировыми зарубежными брендами, которые официально покинули торговую площадку в России или никогда не расширялись за границей. Наиболее большую популярность среди заказов заслужили портативная электроника, комплектующие для компьютеров, одежда и аксессуары.
СДЭК берет полную ответственность за доставку товаров, предоставляет новинки за несколько часов до их продажи и обещает цены ниже, чем у российских маркетплейсов.
Давайте прямо сейчас перейдем на официальный сайт торговой площадки и узнаем почему миллионы пользователей выбирают для своего заказа СДЭК Шоппинг.
Регистрация
Для того, чтобы перейти на официальный сайт онлайн-площадки, необходимо вручную написать в поисковой строке любого браузера СДЭК.Шоппинг.ру или CDEKShopping ru, либо воспользоваться ссылкой ниже для быстрого перехода:
Главная страница сайта мгновенно предлагает ознакомиться с акциями и новинками, поступившими в продажу. Чтобы скорее приступить к поиску понравившегося товара для начала необходимо зарегистрироваться.
У верхней панели, на которой расположены основные разделы сайта, в правом углу найдите надпись «Войти».
Откроется окно с предложением ввести номер телефона. Введите его в соответствующую строку и кликните по кнопке «Войти».
Также имеется возможность произвести вход по e-mail. Для этого необходимо указать электронную почту, получить письмо с кодом и указать его в дальнейшем окне.
После ввода, на указанный номер придет SMS с кодом подтверждения. Обязательно согласитесь с обработкой данных и пользовательским соглашением.
Когда правильный код набран, система автоматически войдет в аккаунт.
Главная страница обновлена. Теперь вместо кнопки «Войти» будет раздел «Профиль». Кликните по нему вновь.
Необходимо указать учетные и паспортные данные, чтобы их не пришлось вводить вручную при каждом заказе.
Нажмите на голубые надписи «Изменить данные» или «Добавить данные», чтобы открыть окно редактирования.
В разделе «Личные данные» укажите имя профиля, дату рождения и поля. Обязательно кликните по зеленой кнопке «Сохранить».
Далее идет раздел «Паспортные данные». Необходимо указать данные, соответствующие вашему удостоверению личности. Это нужно для заполнения таможенного оформления на границе.
Не забудьте нажать на кнопку «Сохранить».
На этом регистрация окончена. Нажмите на логотип сайта СДЭК Шоппинг, чтобы вернуться на главную страницу. Теперь приступим к покупкам!
Как пользоваться СДЭК Шоппингом?
Пользоваться сайтом СДЭК Шоппинг можно с любого устройства, будь то домашний ПК или мобильное приложение, доступное на платформах Android или IOS. Мы разберем каждый вариант отдельно.
Поиск и заказ товара на компьютере
Для компьютера доступна официальная веб-страница СДЭК Шоппинг. Как только была пройдена процедура регистрации, мы можем приступить к поиску товара.
#1. Поиск
Он осуществляется двумя способами: 1) поисковая строка и 2) каталог. Оба варианта находятся на верхней панели основных разделов маркетплейса.
через поисковую строку
Кликните по широкой белой строке. Перед вами мгновенно откроется дополнительное окно с популярными товарами на сайте. Введите запрос, который будет состоять из одного или нескольких характеристик одного из ассортимента.
Например, для моего поиска достаточно ввести категорию товара и бренд, чтобы в выпадающем списке выпали рекомендации. К своему запросы вы также можете добавить цвет или модель.
Далее кликните по нижней зеленой кнопке «Смотреть все результаты», чтобы перейти к остальным запросам.
Список в найденных результатах начинается с популярных товаров, эту опцию можно изменить с помощью кнопки справа «По популярности» и, например, упорядочить список с цены по возрастанию или количеству отзывов.
Также можно заметить, что система выдала нам около тысячи предположительных вещей, которые подошли под наш запрос. Этого слишком много для конкретного выбора, так что мы можем сузить круг поиска с помощью фильтров слева.
Фильтры помогают уточнить категорию, задать точную цену и цвет, указать заранее размер и страну доставки. Некоторые товары имеют более точные характеристики и дополнительные фильтры.
Когда фильтры будут заданы, список товаров автоматически обновится.
через каталог
На верхней панели страницы нажмите на зеленую кнопку «Каталог».
В левой части страницы откроется окно с категориями товаров. Выберите нужную категорию. Каждый раз, когда Вы наводите курсор на одну из них, к ней открываются дополнительные разделы и подразделы.
Так, чтобы перейти к поиску женской куртки, я нажала на «Одежда» — «Женская одежда» — «Верхняя одежда» — «Куртки».
В ассортименте маркетплейса тысячи товаров на любой вкус и цвет. Можно посидеть и посмотреть на каждый товар, но сейчас я пришла за конкретной моделью.
Чтобы сузить круг поиска, обращаемся к фильтрам слева.
Нам доступно указать минимальную и максимальную цену, выбрать бренды, размер, фасон, цвет и страну доставки. Для некоторых товаров возможны иные характеристики.
После этого список товаров мгновенно сократится под запрос. Остается найти тот, что будет добавлен в корзину.
#2. Добавление товара в корзину
Добавить товар в корзину можно двумя способами:
1. Через список результатов. Необходимо подвести курсор под фотографию и кликнуть на значок «Корзина». Это самый быстрый способ, что подходит для пользователей, которым не нужно заходить в карточку с описанием товара.
2. Кликаем курсором на фотографию товара. Открывается карточка с подробным описанием объекта, его состав, доступные цвета и размеры. Нажмите на «Добавить».
Давайте подробнее разберем второй способ. Нажмите на фотографию потенциального товара.
Прокрутив страницу вниз, можно увидеть разделы с описанием, отзывами и информацией об оплате.
Ознакомьтесь с условиями доставки, если все устраивает, то нажмите «Добавить».
Кнопка сменится на предложение перейти в корзину, но Вы можете вернуться к ассортименту и оформить заказ позже.
#3. Оформление заказа
Когда все товары добавлены в корзину, необходимо навести курсор на кнопку «Корзина» на верхней панели справа.
Перепроверяем товары перед оформлением. Если все в порядке, то кликаем на «Оформить заказ».
Также, если у Вас имеется промокод, то его нужно ввести на данном этапе — в корзине. Для этого около раздела «Использовать промокод» кликните по стрелочке. Укажите его без ошибок и примените.
Далее переходим непосредственно к оформлению заказа. Это делается быстро, всего за четыре коротких шага.
Первое — вводим данные получателя. Убедитесь, что они совпадают с удостоверением личности, который Вы укажите позже. Также обязательно вводим электронную почту для получения контактной информации и электронного чека.
Далее выбор доставки. СДЭК Шоппинг предоставляет доставку курьером до двери и пункт выдачи СДЭК. Нажмите на плашку «До двери», чтобы ввести данные для адреса доставки: город, улица, номер дома, строение и указание квартиры. Нажимаем на зеленую кнопку «Привезти сюда».
Имеется возможность оставить комментарий курьеру, например для оповещения, что лифт или домофон не работают.
Выбирая плашку «До пункта выдачи», необходимо ввести его адрес на карте или указать примерное расположение. Когда пункт найден, кликните по логотипу СДЭК, ознакомьтесь с режимом работы, сроком хранения заказа, и нажмите «Привезти сюда».
Далее жмем «Оплатить».
Оплата происходит через сервис Юмани. Необходимо ввести достоверные данные банковской карты, кликнуть на «Нужна квитанция» и нажать «Заплатить № сумму».
Имейте ввиду, что завершить платеж необходимо в течение 11 часов, иначе заказ не пройдет дальше по оформлению.
Когда транзакция проведена, Вы попадаете на таможенное оформление. Внести паспортные данные и ИНН необходимо для того, чтобы таможенные органы разрешили ввезти товары в страну. После этого ваш заказ поступит в обработку.
После этого нажимаем «Готово». Вашему заказу присвоят номер, за его дальнейшей обработкой и местоположением можно следить в разделе «Заказы».
Поиск и заказ с мобильного телефона
Торговая онлайн-площадка СДЭК Шоппинг имеет свое официальное приложение на Android и IOS.
Введите в поиск его название «СДЭК», чтобы загрузить на мобильный телефон. Оно является не только способом заказать товар, но и позволяет отслеживать заказ.
После загрузки войдите в приложение. Система сразу же предложит три варианта действия. Нам необходимо войти в личный кабинет.
Вы можете сделать это позже, но тогда не сможете добавлять товары в корзину.
Для регистрации или входа потребуется только номер телефона.
Введите его в соответствующее поле и дождитесь одноразового СМС-кода. Он должен поступить на одну из трех соцсетей, к которым привязан номер. Например, мне он пришел через VK.
Теперь система перенаправит Вас на главную страницу сервиса. Раздел «Шоппинг» находится на нижней панели управления. Кликните по нему.
Теперь можно приступать к поиску товара и его дальнейшему оформлению.
#1. Поиск
Чтобы найти интересующий товар, необходимо выбрать один из вариантов поиска. На СДЭК Шоппинг поиск осуществляется двумя способами: 1) через поисковую строку и 2) через каталог.
через поиск
Поисковая строка находится наверху главной страницы. Достаточно нажать на нее, чтобы открылась клавиатура. Начните вводить свой запрос.
Для примера я ввела название бренда спортивных кроссовок, и мне сразу было предложено несколько вариантов результата.
Вы можете добавить к своему запросу иные характеристики, допустим указать цвет, модель или название.
Мне выдало множество результатов запроса. К сожалению, в отличие от веб-сайта, в приложении отсутствуют фильтры, с помощью которого мы могли сузить круг поиска подходящей модели.
.
После долгих поисков товара, кликаем по нему, чтобы добавить в корзину.
через каталог
Значок каталога находится на главной странице приложения. Нажмите на него, чтобы перейти к общим категориям ассортимента. Для наглядности я найду уходовые средства для лица, в таком случае мне необходимо нажать — «Красота и уход».
Теперь можно выбрать что-то конкретное из этой категории. Выберу «Уход за кожей» — «Уход за лицом» — «Очищение и умывание».
В результате мне показывают мне уходовые средства для лица, которые имеются в наличие и доставляются в РФ.
#2. Добавление товара в корзину
Чтобы добавить товар в корзину, необходимо перейти в его карточку.
Перед этим мы можем ознакомиться с его описанием, отзывами и дополнительной информацией о доставке.
Далее кликаем «В корзину».
И не забываем указать размер.
Чтобы перейти в корзину, нажмите на кнопку «Перейти в корзину» под ценой. Либо отправляйтесь дальше за покупками, в таком случае найти корзину можно на главной странице приложения.
#3. Оформление заказа
В открывшемся окне проверяем все готовые товары и конечную сумму заказа. Если объект нужно удалить, то достаточно кликнуть по надписи «Удалить».
Нажимаем на зелёную кнопку «К оформлению».
Необходимо заполнить несколько шагов. В первом шаге выбираем условие доставки. Нажмите на одну из доступных плашек.
«В пункт CDEK», если заказ будет оформляться самовывозом.
Вводим адрес пункта или идем его ближайшее местоположение на карте, нажимаем на логотип компании. Обязательно ознакомьтесь с режимом работы. Кликните «Выбрать».
Если необходимо доставить заказ на дом или офис, то выберите плашку «Курьером».
В поле введите город, улицу, дом и строение при наличии. Далее попросят уточнить адрес.
Оставьте комментарий курьеру при необходимости, например, чтобы оповестить о проблемах с домофоном.
После того как Вы выбрали условие доставки, необходимо ввести данные получателя. Это имя, фамилия — они обязательно должны совпадать с данными для таможенного оформления.
Также укажите электронную почту для чека и номер телефона.
Жмем «Оплатить».
Система перенаправит вас на ЮМани. Введите данные банковской карты, проведите транзакцию.
Учтите, что если оплата не прошла, то у Вас есть 11 часов, чтобы повторить попытку, после истечения времени заказ отменят.
Если оплата проведена успешно, следующим пунктом будет указать паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, где выдано, а также ИНН. Это нужно для соблюдения таможенного оформления при перевозке товара из-за рубежа.
После этого заказу присвоят номер, его местоположение можно отследить в разделе «Доставка».
Как стать продавцом на СДЭК Шоппинг?
СДЭК Шоппинг предлагает сотрудничество любому продавцу, который официально трудоустроен, как ИП или ООО. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на сайте и отправить письмо на электронную почту площадки с предложением о заключении договорного соглашения.
После того, как он будет официально проверен менеджером компании СДЭК, он принимает решение о продолжении или отклонении анкеты. Если все в порядке, то продавец официально получает свой статус на сайте и может начать добавлять товары и удобно настраивать профиль.
Для продавца будет поставлена одна задача — подтверждать потенциальные заказы от покупателей. Вся логистика и сопроводительные накладные оформляются автоматически сотрудниками СДЭК.
Плюсы и минусы СДЭК Шоппинг
Рассмотрев все возможности покупок на маркетплейсе СДЭК Шоппинг, мы можем выделить его слабые и сильные стороны. Давайте разберем их подробнее в приложенной таблице:
Отзывы о СберМегаМаркет
В интернете о СДЭК.Шоппинг можно найти большое количество информации со стороны покупателей. Многие из них хвалят работу сайта, оставаясь довольными покупкой, другие ругают сервис за отсутствие базовых альтернатив, если заказ оставил только плохие впечатления.
Мы разберем каждую из сторон и для начала начнем с положительных аспектов.
Клиенты СДЭК.Шоппинг отмечают его доступность, низкие цены и оперативную службу поддержки.
Отрицательные моменты включают в себя проблемы с логистикой, тем самым долгое ожидание товара из-за рубежа. Стоит отметить, что подобными проблемами обременены все интернет-магазины, которые производят доставку зарубежных товаров, поскольку аварии, документация и подготовка заказа дело не быстрое.
Помимо этого, в работе сервиса существуют некоторые моменты, которые не подлежат какой-либо защите. Например, СДЭК.Шоппинг почти не осуществляет возврат средств и товара продавцу, что негативно влияет на мнение торговой площадки в целом.
Если руководству взяться за них, то СДЭК Шоппинг станет лучшим поставщиком товаров из-за рубежа, и непременно отличных отзывов и довольных покупателей станет в разы больше.
FAQ или Часто задаваемые вопросы
В этом разделе будут описаны часто задаваемые вопросы, которые возникают у пользователей при работе с сервисом СДЭК.Шоппинг:
Заявка на выкуп представляет собой простую форму, в которой клиент максимально подробно описывает, какой товар ему нужен, оставляет ссылку с зарубежного интернет-магазина и контактные данные для связи.
Сейчас мы быстро рассмотрим как оформить ее на СДЭК.Шоппинг в пару кликов.
Для этого ищем оранжевую плашку «Заявка на выкуп» вверху страницы.
Открывается окно с предложением заполнить данные для оформления. Обязательно оставляем контакты, описываем товар с указанием модели, бренда, артикула и другие важные характеристики товара. В идеале лучше вставить ссылку на товар с сайта бренда.
Кликаем «Отправить».
В течение суток по контактным данным должен связаться менеджер СДЭК.Шоппинг для дальнейшего оформления. Если товар имеется в наличии, то менеджер создаст заказ и его остается оплатить, в другом случае менеджер предложит альтернативные варианты товара.
Если у покупателя имеются вопросы к заказу, он может обратиться в бесплатную службу поддержки по номеру 8 (800) 100-85-20. Время работы — ежедневно с 06:00 до 00:00 по МСК.
Также есть альтернативные способы обращения — через чат, официальное сообщество в Telegram и электронную почту. Email: [email protected].
В отличие от известных маркетплейсов, у которых имеются несколько вариантов оплаты заказа, у СДЭК.Шоппинг есть только один — через банковскую карту любого российского банка. Электронные кошельки, СБП и рассрочка недоступны на торговой площадке.
Когда пользователь оформляет заказ, у него могут возникнуть некоторые вопросы с датами доставки, поскольку они не указываются при заказе. Дело в том, что СДЭК.Шоппинг осуществляет логистическую схему по всему миру.
Компания сотрудничает с ОАЭ, США, Великобританией и другими странами, и поскольку в каждой из них имеется свой таможенный контроль и правила транспортировки, СДЭК.Шоппинг может обещать лишь расплывчатую дату — 2-4 недели. Следить за статусом и местоположением заказа можно в официальном мобильном приложении «СДЭК».
Аналоги
Подходя к концу, мы не можем не разобрать аналоговые компании, которые также осуществляют доставку зарубежных товаров в Россию и СНГ. Многие из них широко известны и настолько полюбились пользователям, что пройти мимо них будет ошибкой:
- Ozon Global — сервис внутри приложения Ozon, который помогает покупателям доставлять товары из-за рубежа, основным складом считается Китай. Средний срок доставки по России — около 4-6 недель. В ассортимент входят одежда, обувь, сумки и другие товары первой необходимости. Читайте подробный обзор на сервис Ozon;
- USmall — маркетплейс американских магазинов с доставкой из США в Россию за 10-20 дней. На нем можно приобрести практически все от одежды, техники, книг, электроники и товаров для дома. Читайте подробный обзор на сервис USmall;
- AliExpress — китайский маркетплейс, на котором можно приобрести огромный ассортимент товаров по выгодным скидкам и распродажам. Каждый день площадка дарит пользователям различные купоны на различные суммы заказа. Читайте подробный обзор на сервис AliExpress;
- Amazon — крупнейшая торговая площадка в США по доставке одежды, обуви и бытовой техники. Особый спрос идет на перепродажу винтажных или б/у вещей. Читайте подробный обзор на сервис Amazon;
О других магазинах Вы можете узнать в нашей статье «Интернет-магазины для покупок в интернете».
Заключение
СДЭК.Шоппинг — один из популярных сервисов по доставке зарубежных товаров на дом. Отличительными особенностями интернет-магазина среди всех прочих являются расширенный ассортимент, простота оформления заказа и бесплатная доставка.
Регистрируйтесь на СДЭК.Шоппинг, чтобы воспользоваться выгодными предложениями и получить приятные эмоции от покупок прямо сейчас, а после расскажите о своем опыте с сервисом в комментариях под статьей. Какие впечатления он оставил после себя?
И теперь на этом мы можем попрощаться. Спасибо за прочтение, увидимся в следующих статьях!