Product Manager — кто это и чем он занимается?

Здравствуйте дорогие читатели!

Продолжаем серию статей о современных интернет профессиях.  И сейчас на очереди продакт-менеджер (или Product Manager). Я расскажу подробно что это за специалист, чем он занимается, сколько зарабатывает и где можно научиться такой профессии?

Кто такой продакт-менеджер?

Одна из самых трендовых специальностей в сфере digital, наряду с профессией интернет маркетолога, – продакт-менеджер. Это не новое направление, но раньше оно было распространено больше в производственном маркетинге, а сейчас также популярно и в сфере digital.

Многие считают, что продакт-менеджер занимается только созданием нового продукта. На самом деле это не совсем так. Независимо от того, в какой сфере работает специалист, в его задачи входит не только разработка качественного нового продукта, но и получение максимально возможной прибыли от реализации этого проекта посредством качественной дистрибуции и грамотного продвижения на рынке.

Product-менеджер участвует во всех этапах жизненного цикла проекта – при разработке, производстве, продвижении, причем не только нового продукта, но и уже давно существующего. В последнем случае это больше касается редизайна и рекламной поддержки.

Для того, чтобы продвижение проекта было успешным, product-manager разрабатывает маркетинговую стратегию по созданию продукта и выводу его на рынок. И начинается этот процесс с углубленного анализа конкурентной среды, покупательских предпочтений и ценового позиционирования. На основе собранной информации создается дизайн продукта в соответствии с предпочтениями потенциальных потребителей, оценивается перспектива того, какую долю займет на рынке и сколько средств нужно потратить на его продвижение.

Но одного плана развития недостаточно для успеха нового проекта. Еще необходимо замотивировать всю команду, которая участвует в продвижении. Для этого разрабатывают ключевые показатели эффективности или KPI для сотрудников, а продакт-менеджер контролирует соблюдение этих показателей. Кроме того, он определяет критерии оценки качества реализуемого проекта.

Можно сказать, что product-менеджер является связующим звеном между всеми участниками процесса разработки, производства и продвижения продукта. От его профессионализма во многом зависит успех будущего проекта.

Функционал специалиста

В чем заключается суть работы продакт-менеджера вы уже поняли. А теперь более подробно и последовательно я опишу основные функциональные обязанности специалиста. К ним относятся:

• анализ рыночной ситуации, конкурентов и перспектив развития;
• определение целевой аудитории и выявление основных потребностей;
• разработка стратегии по выводу продукта на рынок;
• формирование ассортимента и определение ценовой политики;
• разработка рекламной кампании по продвижению продукта совместно со специалистами по рекламе;
• координация действий всех служб в процессе вывода продукта на рынок;
• анализ результатов продвижения;
• проработка мероприятий по повышению прибыльности продуктов;
• формирование отчетности.

В зависимости от структуры компании, обязанности специалиста могут быть дополнены и другими функциями. Здесь я перечислила стандартный набор функций специалиста.

Необходимы знания и навыки для работы продакт-менеджером

Как вы уже поняли, продакт-менеджер тесно связан с другими специалистами и отделами. Это не та работа, которую можно делать в одиночку, а результат зависит от команды профессионалов. Поэтому к продакт-менеджеру предъявляют соответствующие требования не только по профессиональным знаниям и навыкам, но и  по  личностным качествам. Но начнем все-таки с профессиональных навыков. Специалист должен знать:

• основы маркетинга и рекламы;
• основные экономические и финансовые показатели;
• Excel и Word;
• принципы ценообразования;
• правила построения ассортиментной матрицы;
• основные этапы процесса формирования стратегии продвижения.

А теперь о личностных качествах, которыми должен обладать специалист – аналитический склад ума, сильные лидерские качества, внимание к мелочам и деталям, целеустремленность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, креативность и настойчивость в достижении цели.

Отличие product-менеджера от project-менеджера

Иногда происходит путаница в названиях профессий, и кажется, что product-менеджер  и project-менеджер это одна и та же должность. На самом деле это совсем не так. Общее только в схожести написания, но даже в дословном переводе с английского у них разные значения: product-manager – это менеджер по продукту, а  project-manager – это руководитель проекта.

У этих специалистов разный функционал. Если продакт-менеджер определяет стратегию развития и продвижения продукт на рынке, то проджект-менеджер осуществляет внедрение этой стратегии и руководит командой исполнителей. То есть product-менеджер разрабатывает продукт, который будет востребован, а project-менеджер осуществляет его создание по уже заданным параметрам, в рамках доступного бюджета. Или, по другому, продакт-менеджер отвечает за то, что нужно создать, а проджект-менеджер – за то, как это осуществить.

Есть еще одно отличие – product-manager занимается продуктом и после вывода его на рынок, а функции проджект-менеджера ограничены периодом  выхода продукта на рынок – на этом его работа по проекту заканчивается.

Сколько получает специалист и где найти работу?

Выбирая работу продакт-менеджера, нужно понимать, что уровень дохода специалиста во многом зависит от того, в какой сфере и компании он будет работать, какой продукт продвигать. В среднем, начальный уровень дохода специалиста составляет около 50 тысяч рублей. Чем больше опыт и сложнее выпускаемый продукт, тем выше доход.  У специалиста с хорошим опытом он может достигать до 200 тысяч рублей и более.

Product-менеджер достаточно распространенная профессия, которая востребована и на крупных предприятиях, и в сфере digital. Найти работу по специальности можно на специализированных сайтах HH.ru и Работа.ru, а также на биржах фриланса.

Плюс и минусы профессии

Какой бы интересной ни была работа, она может иметь не только достоинства, но и некоторые недостатки. Оценивать плюсы и минусы можно по-разному, все зависит от индивидуального отношения каждого кандидата к работе. Но в целом они такие:

Видеообзор профессии

Где пройти обучение по специальности?

Если у вас уже есть опыт работы в маркетинге и профильное высшее образование, то вы можете восполнить недостаток некоторых знаний самостоятельно, пройдя онлайн-тренинги и читая  специализированную литературу по продакт-менеджменту.

А если вы хотите освоить профессию с нуля, стоит обратить внимание на профильные курсы. Вот лучшие в этом направлении:

1. «Профессия Product manager» от Нетологии

Нетология – современный университет интернет-профессий. Участник проекта Skolkovo. на рынке онлайн-образования с 2011 года.

• Чему научитесь: создавать продукт и осуществлять его запуск; тестировать гипотезы; анализировать рынок и конкурентов; оценивать эффективность; формировать стратегию развития; считать юнит-экономику.
• Формат обучения: живые лекции в Кампусе; две программы обучения – базовая и продвинутая; занятия два раза в неделю по два часа; итоговый личный проект.
• Преимущества: диплом о профессиональной подготовке; личный куратор; практика на реальном проекте; гарантия возврата денег, если программа не подойдет (в течение первых трех занятий); общение с экспертами и одногруппниками в чате; практическое закрепление материала после каждого модуля; предварительный тест для определения уровня знаний; преподаватели-практики; помощь в трудоустройстве.
• Длительность обучения: 6,5 месяцев.
• Кому подойдет: начинающим специалистам; профессионалам смежных профессий; руководителям и владельцам бизнеса.
• Стоимость обучения: от 93 000 рублей за базовый курс.

2. «Профессия Product manager» от Product Live

Product Live – образовательный проект от SkillFactory, который специализируется на обучении digital-менеджменту руководителей любого уровня.

• Чему научитесь: создавать и управлять продуктом; работать с гипотезами; проводить исследования; работать с метриками Revenue, Retention, Referral;  тестировать; основам дизайна UI/UX и продвижения продукта.
• Формат обучения: теория и практика; всего 9 учебных модулей; поддержка ментора.
• Преимущества: помощь в трудоустройстве; именной сертификат; обучение на реальном продукте от заказчика; 12 кейсов в портфолио; топовые преподаватели.
• Длительность обучения: 12 месяцев.
• Кому подойдет: для смежных профессий в сфере digital.
• Стоимость обучения: 125 500 рублей за весь курс или в рассрочку по 6 275 рублей в месяц, без процентов и переплат.

3. «Профессия Product manager PRO» от SkillBox

SkillBox – один из лучших онлайн-порталов дистанционного образования в России. Участник проекта Skolkovo, обладатель премии Рунета в области образовательных программ за 2018 и 2019 годы.

• Чему научитесь: управлять продуктом и командой специалистов; тестировать гипотезы; проводить исследования рынка; осваивать продуктовую аналитику, прототипирование и сервисный дизайн; использовать все продвинутые возможности в Excel.
• Формат обучения: практические видео уроки, самостоятельная работа с проверкой домашних заданий и обратной связью; онлайн воркшопы; защита дипломной работы; карьерные консультации; всего 363 урока, объединенных в 85 тематических модулей.
• Преимущества: доступ к учебным материалам навсегда; помощь в трудоустройстве; работа с наставником; собственный проект для реального заказчика.
• Длительность обучения: около 2 лет.
• Кому подойдет: новичкам в IT; специалистам смежных профессий; топ-менеджерам и предпринимателям.
• Стоимость обучения: около 235 тысяч рублей за весь курс или в рассрочку по 9 792 рубля на 24 месяца, без переплат по процентам.

Еще больше информации по учебным программам вы можете получить на нашем сайте в подробном обзоре курсов для Product-Manager или по контент-маркетингу.

Заключение

На этом я заканчиваю обзор по профессии продакт-менеджера. Надеюсь, что информация была полезной для вас. Не забывайте оставлять свои комментарии и отзывы. И до новых встреч на нашем сайте!