Визуальный мерчендайзер – кто это и чем он занимается?

Здравствуйте, дорогие читатели!

На страницах нашего сайта мы не раз уже писали о профессиях в сфере  бизнеса, в том числе о специализациях в современном ритейле. Наша жизнь так стремительно меняется. То, о чем еще несколько  лет назад даже не мечтали, сейчас становится повседневной реальностью. Появляются новые направления в бизнесе, а вместе с ними и новые Интернет профессии.

В этой статье я хочу вам рассказать о специальности визуальный мерчендайзер. Само понятие мерчендайзинга знакомо многим. Если говорить простыми словами, это работа по размещению и выкладке товара на торговых площадях. В зависимости от сферы деятельности компании, разделяют несколько специализаций в мерчендайзинге.

Одно из популярных современных направлений — визуальный мерчендайзинг. Специалистов в этой области еще называют витринистами. Чем они занимаются, где востребованы, какими навыками обладают и сколько зарабатывают? Обо всем этом я и расскажу в этом обзоре.

Кто такой визуальный мерчендайзер?

То, что попадает в поле зрения посетителей магазина или бутика, — результат работы визуального мерчендайзера. Это планировка торгового зала, размещение оборудования, выкладка товаров и цветовое оформление, выбор декора, подбор общего освещения и подсветки витрин, размещение рекламных материалов и звуковое сопровождение.

Визуальный мерчендайзер — это творческая профессия, которая требует нестандартного подхода и креатива. Главная задача специалиста — привлечь как можно больше посетителей в магазин и увеличить объемы продаж. В условиях высокой конкуренции на рынке услуги визуального мерчендайзера становятся все более востребованными.

Специалист работает с разными магазинами: бутики одежды и обуви, магазины косметики, мебельные салоны, магазины игрушек, бытовой техники и строительных материалов и др.

В отличие от простого мерчендайзера, работа которого часто заключается в выкладке продукции по утвержденному шаблону, функционал visual merchandiser, или витриниста, гораздо шире. Он практически полностью осуществляет комплексное оформление магазина или бутика так, чтобы при этом максимально эффективно использовать каждый квадратный метр торговой площади и создать все условия для комфортных и приятных покупок. 

Специалист одновременно выполняет функции и дизайнера, и стилиста, и декоратора, и даже психолога. При оформлении крупных магазинов мерчендайзер часто работает в одной команде с маркетологами, менеджерами и дизайнерами, создавая одновременно уникальный и узнаваемый образ бренда.

Функционал специалиста

Визуальный мерчендайзер не работает сам по себе. Он всегда зависит от работодателя. Поэтому и его рабочий функционал во многом определяется теми требованиями, которые выдвигает руководитель.

Но если рассматривать профессию в целом, функционал достаточно стандартный:

• обсуждение оформления магазина с заказчиком и руководством (определение потребностей, целей и предпочтений в оформлении торгового зала);
• проработка идей и создание визуальных образов будущего магазина от руки или с использованием графических редакторов;
• выбор лучшего варианта оформления;
• проработка деталей: цветовое решение, декор, освещение, размещение витрин, манекенов, оформление внешних витрин, размещение видео и звукового сопровождения;
•  составление сметы затрат на оформление бутика или торгового зала;
• поиск поставщиков и подрядчиков для изготовления необходимого оборудования и реквизита;
• контроль за работой специалистов по ремонту помещения и монтажу необходимого оборудования;
• составление планограммы размещения товаров и обучение торгового персонала по работа с продукцией на полках и витринах;
• при необходимости, контроль за сезонным переоформлением витрин и проведением рекламных акций.

Визуальный мерчендайзер сочетает в себе работу за компьютером, когда разрабатывает концепцию магазина, и работу непосредственно в торговом зале, когда идет реальное оформление торгового пространства. 

Знания и навыки, необходимые для работы визуальным мерчендайзером

Профессия витриниста, или визуального мерчендайзера, достаточно разноплановая, которая требует и теоретической подготовки, и профессиональных навыков. Вот что должен знать и уметь специалист, если хочет быть успешным в своей профессии:

• знать основы маркетинга, дизайна и рекламы;
• разбираться в современных модных тенденциях и брендах;
• понимать психологию поведения потребителей;
• разбираться в финансовых показателях работы магазинов;
• понимать принципы управления ассортиментной матрицей;
• разбираться в разных техниках визуального мерчендайзинга;
• уметь рисовать и работать в графических редакторах;
• знать основы колористики, композиции и использования освещения;
• знать основы тайм-менеджмента и др..

Из личных качеств не менее важны:

• эрудированность;
• чувство стиля;
• творческое мышление и, одновременно, аналитический склад ума;
• внимательность к деталям;
• ответственность;
• умение находить общий язык с разными людьми;
• стрессоустойчивость;
• требовательность;
• организованность;
• умение работать в условиях многозадачности.

Плюсы и минусы профессии

Для работы визуального мерчендайзера можно выделить несколько критериев, которые отражают его достоинства и некоторые недостатки:

Видеообзор профессии

Сколько зарабатывает визуальный мерчендайзер и где найти работу по специальности?

Работа визуального мерчендайзера достаточно хорошо оплачивается и имеет неплохие перспективы для карьерного роста. Размер дохода во многом зависит от квалификации специалиста, его опыта, региона работы и масштабов компании-работодателя.

По данным портала hh.ru доход специалиста в этой сфере варьируется от 65 до 150 тысяч рублей. В этом диапазоне представлены более 1 800 вакансий в разных регионах и с разным опытом работы. Профессионалы, которые имеют большой опыт и работают с известными крупными брендами, могут получать в разы больший доход.

Часто первой ступенькой в карьерной лестнице визуального мерчендайзера становится должность ассистента. Затем следуют: специалист, координатор, старший мерчендайзер и директор по направлению. Работают витринисты в торговых центрах и отдельных бутиках, супермаркетах, гипермаркетах, модных домах.

Где пройти обучение по профессии?

Специальность визуальный мерчендайзер нельзя получить в вузе. Но для этой профессии подойдет базовое профильное образование в области маркетинга, искусства и дизайна. А освоить навыки непосредственно по визуальному мерчендайзингу помогут специализированные тематические онлайн-курсы.

Вот несколько таких вариантов учебных программ дистанционной подготовки:

1 «Визуальный мерчендайзинг как инструмент управления продажами» от РЭУ им.Плеханова

Российский экономический университет имени Плеханова предлагает получить дополнительное образование в сфере бизнеса, менеджмента и IT. На онлайн-платформе университета можно найти онлайн-курсы, программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации, MBA и Mini-MBA. Тематический интенсив по визуальному мерчендайзингу – это программа повышения квалификации:

• Требования к абитуриентам: необходимо законченное высшее/среднее профессиональное образование или статус студента вуза.
• Кому подойдет: владельцам магазинов одежды и обуви, управляющим и менеджерам.
• Чему научат: познакомят с ключевыми элементами fashion-ритейла; научат грамотно организовывать продвижение товаров и использовать основные инструменты и методы для этого; классифицировать торговое оборудование и правильно его использовать; рассчитывать товарный запас; анализировать продажи и остатки; владеть технологией выкладки и реализации; составлять планограммы.
• Формат занятий: теория и практика с опытными наставниками.
• Преимущества курса: выпускники получат удостоверение от престижного вуза; общение с опытными экспертами; позволит принимать оперативные решения по управлению магазином в разные сезоны.
• Сроки обучения: 1 неделя; общий объем материала – 24 академических часа.
• Стоимость: 24 000 рублей.

2 «Профессия мерчендайзер-витринист в Fashion» от Fashion factory school

Современная онлайн-школа бизнес-образования в сфере Fashion была основана в 2013 году. Это не просто образовательная платформа, а настоящее сообщество предпринимателей модной индустрии. Здесь можно общаться с экспертами, обмениваться опытом, создавать новые бренды. Курс по профессии мерчендайзер-витринист в Fashion позволит получить востребованную профессию в сфере моды:

• Требования к абитуриентам: ограничений нет.
• Кому подойдет: новичкам, которые хотят работать в модной индустрии, и опытным сотрудникам для повышения квалификации, директорам и управляющим магазинов.
• Чему научат: создавать привлекательные витрины; проектировать торговые зоны; подбирать оборудование и освещение; разрабатывать мерчбуки; работать с композицией и цветом; работать с аналитикой продаж.
• Формат занятий: онлайн-занятия по 2-3 раза в неделю; есть записи уроков для повторного просмотра; практика в бутиках и стажировка.
• Преимущества курса: помощь с карьерой в оформлении резюме и прохождении собеседования; стажировка в модных брендах; есть онлайн и очная практика (на выбор); дополнительные материалы и шаблоны (планограммы, чек-листы по аудиту магазина и выстраиванию работы с нуля).
• Сроки обучения: 5 месяцев; или 80 часов учебного контента.
• Стоимость: 95 760 рублей со скидкой.

3 «Витринист. Визуальный мерчендайзинг» от Scuola Style

Итальянская школа моды и стиля Scuola Style проводит дистанционное обучение в сфере моды, имиджа и дизайна одежды. Имеет государственный сертификат соответствия менеджменту качества. Учебная база школы насчитывает более 80 учебных программ по fashion-профессиям и дизайну. Курс по визуальному мерчендайзингу на 50% состоит из практики:

• Требования к абитуриентам: нет ограничений.
• Кому подойдет: новичкам в фэшн-индустрии, владельцам и сотрудникам магазинов.
• Чему научат: оформлять витрину магазина одежды и торговый зал; проводить грамотное зонирование торгового пространства; подбирать интерьер; использовать дисплеи и манекены; составлять планограммы и разрабатывать стандарты.
• Формат занятий: видеолекции и практика для закрепления учебного материала; подготовка итогового проекта – создание карты мерчендайзинга для реального магазина.
• Преимущества курса: много практики; свободный темп обучения; выпускники получают сертификат европейского образца; есть рассрочка оплаты стоимости обучения.
• Сроки подготовки: 3-6 месяцев.
• Стоимость: от 57 000 рублей по базовому тарифу.

Для поддержания  и повышения своего профессионального уровня полезно также читать специализированные книги по визуальному мерчендайзингу. Найти актуальные экземпляры можно в интернете.

Итоги:

На этом я заканчиваю обзор профессии визуальный мерчендайзер. А вам она понравилась? Или вам интересны другие специализации? 

Не забывайте оставлять свои отзывы и комментарии после прочтения статьи! 

Пока, пока!