АлиЭкспресс — интернет магазин. Обзор: регистрация, как пользоваться и отзывы

Для новичка

Здравствуйте, дорогие подписчики блога! Сегодня проведем краткий обзор по популярному в большинстве стран мира маркетплейсу — AliExpress. С помощью него можно приобрести довольно таки хорошие и качественные товары по низким ценам.

Многие покупатели бояться заказывать оттуда какие-то дорогие вещи из-за сложностей с таможней, но прямо сейчас я помогу развеять все сомнения и страхи, рассказав о регистрации, заказе товара и его выдаче. Также, ниже вы сможете найти отзывы об интернет-магазине, различные аналоги и часто задаваемые вопросы, с которыми можно столкнуться при заказе.

А теперь, можно приступить к долгожданному обзору!

AliExpress.com — что это такое?

AliExpress.com — одна из самых известных торговых площадок из Китая. Огромной популярностью пользуется в России, странах СНГ, Турции и многих других странах. Имеет в своем ассортименте более миллиона товаров разных категорий от одежды, украшений и книг, до электроники и мебели для дома.

АлиЭкспресс принадлежит китайской публичной компании Alibaba Group, которой также принадлежат интернет-магазины Taobao.com и Alibaba.com. Сайт занимает 32-е место в списке самых посещаемых веб-ресурсов в мире.

Интерфейс сайта представлен на русском, английском, испанском, нидерландском, арабском, французском, итальянском, польском и португальском языках. Курс валюты также будет переведен в соответствии с выбранном интерфесом, если у Вас русский интерфейс, то курс будет в рублях.

Главная страница на АлиЭкспресс

Регистрация

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, достаточно ввести название платформы в любой поисковой системе, либо нажать на ссылку ниже, чтобы попасть сразу на официальный сайт:

После перехода на главную страницу, вы сможете заметить в правой части страницы приветствие с пользователем и кнопки «Регистрация» или «Войти». Нажмите на красную кнопку «Регистрация».

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Далее, перед вами откроется окно регистрации. Система предложит вам произвести вход с помощью аккаунта Google, но если вам это не подходит, вы можете нажать на надпись «Еще смотреть опции для входа».

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Если вы нажали на данную надпись, то способов войти стало намного больше. Вход можно произвести с помощью e-mail, номера телефона или социальных сетей, например, через Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Маил.ру или Гугл.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Сейчас я расскажу о каждом из способов немного подробнее:

  • Через соцсети. Если вы выбрали вход с помощью соцсетей, то таким образом ваш аккаунт и аккаунт на Алиэкспресс объединятся с помощью привязки. Для регистрации нужно будет ввести в открывшемся окне логин и пароль от аккаунта и согласиться с использованием данных, которые содержаться в профиле выбранной соцсети.
  • По номеру телефона. Чтобы зарегистрироваться с помощью номера телефона, то достаточно указать его в соответствующем поле для ввода номера телефона. Далее, на ваш номер поступит СМС-код, который нужно будет ввести в следующем окне. Теперь система попросит вас придумать пароль для последующих входов. После ввода пароля Вас перекинет на главную страницу, где позже, Вы сможете настроить ваш профиль.
  • Через почтовый ящик. Регистрация при помощи E-mail происходит следующим образом: 1. Нужно ввести ваш рабочий емейл в поле «Email» и придумать уникальный пароль; 2. Через несколько минут система доставит письмо с подтверждением электронного адреса на почту, в нем будет ссылка, по которой нужно будет перейти.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Регистрация на сайте готова, теперь перейдем к разделу: как пользоваться сайтом и, возможно, сейчас совершим Вашу первую покупку.

Как пользоваться АлиЭкспресс?

В этом разделе вы узнаете как искать, оформлять и получать свои заказы на AliExpress. Я постаралась все сделать максимально просто и доступно. Кроме этого  специально для вас дорогие читатели, я сделала две версии обзора: одну для телефона, а другую для компьютера. Поэтому теперь если вы еще ни разу не делили заказ на али у вас почти наверняка все получится сразу и без ошибок. Итак поехали.

Поиск и заказ товара на компьютере

В этом разделе мы подробно изучим как найти, заказать и получить товар через официальный сайт на компьютере.

№1. Поиск товара

Определенный товар можно найти разными способами:

  1. Через поисковую систему;
  2. Через левое окно с открывшимися категориями товаров.

Вам никуда не нужно переходить или нажимать, все уже открыто перед вами на главной странице сайта.

Поиск и заказ товара на компьютере

Теперь остается лишь выбрать категорию и нажать на нее. Для примера я выбрала женскую одежду.

Поиск и заказ товара на компьютере

Здесь можно отсортировать вещи по цене, популярности, рейтингу и отправке. Отправка подразумевает собой сотрудничающие бренды из разных стран с торговой площадкой. Пока что их трое: Россия, Китай и Турция.

Также, если вы прокрутите вниз и взглянете на левую сторону сайта, то заметите настройки поиска. Вы можете выбрать бренд, материал, цвет, размер, фактуру ткани и многие другие настройки выбора товара. Очень удобно, когда вы заранее знаете какую вещь хотите найти.

№2. Оформление заказа

Теперь понравившийся товар нужно добавить в корзину. Для этого нажмите на вещь из выпавшего списка категории. Выберите размер и цвет вашей вещи. Если вы не уверены, то всегда можете отложить вещь, благодаря кнопке в виде сердечка возле «Добавить в корзину».

Поиск и заказ товара на компьютере

Цена товара может варьироваться из-за размера и наличия цвета. Например, если я выберу зеленый свитер размера M, то цена будет 1 134 руб, а если белый свитер размера M, то цена меняется в большую сторону — 1 231 руб. Но иногда цена может быть фиксирована на все размеры и цвета. После выбора, нажмите на «Добавить в корзину».

После добавления перед вами откроется окно, которое предложит сразу же перейти в  корзину или остаться на сайте для дальнейшего поиска товаров. Но для наглядного показа, мы сразу же перейдем в корзину.

Поиск и заказ товара на компьютере

Чтобы заказать товар, необходимо нажать на квадратик напротив вашего товара. В окне вас сразу же уведомляют через сколько может начаться распродажа, чтобы вы приобрели товар по сниженной цене. Под окном «Сумма заказа» нажимаете на кнопку «Купить».

Поиск и заказ товара на компьютере

Теперь вы переходите непосредственно к оформлению.

Поиск и заказ товара на компьютере

Добавьте адрес доставки, нажав на опцию. Вас попросят выбрать страну получателя, заполнить ФИО на латинице или кириллице, добавить номер телефона и адрес.

Поиск и заказ товара на компьютере

Нажав на кнопку «Продолжить», Вас снова перебрасывает в окно с оформлением. Нажмите на кнопку «Добавить способ оплаты». Система предложит два способа на выбор: 1) Банковская карта; 2) Электронный кошелек WebMoney (способы оплаты зависят от страны с которой вы совершаете покупку).

Поиск и заказ товара на компьютере

Нажмите на один из них, чтобы подробнее заполнить данные.

Поиск и заказ товара на компьютере

Если у вас имеется купон или скидка, то введите его в соответствующем поле.

Поиск и заказ товара на компьютере

Далее, вам нужно выбрать желанную службу доставки:

  1. Курьером на дом;
  2. Через отделение почты;
  3. Через ближайшие пункты выдачи в супермаркетах.

Теперь, остается подтвердить транзакцию с помощью специального СМС-кода от банка и ждать посылку. Сразу же после оформления заказа Вас перекинет в окно с треком и местоположением посылки.

№3. Получение заказа

Срок доставки зависит от выбранной доставки, но обычная скорость доставления посылки происходит в течение 60-90 дней с момента оформления. Когда вы отслеживаете посылку по треку, то всегда можете увидеть приблизительное расчетное время и местоположение вашего товара.

Когда заказ придет в положенное место, на ваш номер телефона поступит сообщение с дальнейшими указаниями. Если выбор пал на почту, то извещение придет вам через почтовый ящик, но иногда мелкие вещи (например, украшения) кладут сразу же в почтовый ящик.

Когда посылка уже на руках, Вам необходимо зайти на сайт и выбрать заказ. Вы увидите кнопку «Подтвердить получение заказа». Если вы нажмите на нее, то заказ закроется, и вы не сможете открыть по нему в дальнейшем спор.

Поиск и заказ товара на компьютере

После этого заказ будет храниться в вашей истории заказов.

Поиск и заказ товара на мобильном телефоне

Чтобы начать пользоваться торговой площадкой AliExpress с телефона, необходимо установить приложение данного маркетплейса к себе на мобильное устройство. Оно доступно как на Android, так и на iOS. Скачивать можно из Google play или AppStore.

Вот так приложение выглядит в электронном магазине приложений.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Шаг №1. Поиск товара

Товар также можно найти двумя способами: 1) Через поисковую строку; 2) Через категории. Все они находятся на главной странице.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Если вы нажмете на поисковую строку, то перед вами откроется строка и часто заказываемые товары на платформе. Вы также можете найти товар по фотографии.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Если нажмете на категорию, то увидите список товаров, которые подразделяются на подкатегории.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Шаг №2. Оформление заказа

Чтобы оформить заказ, нужно нажать на приглянувшийся товар. В карточке товара вы сможете прочитать отзывы, выбрать размер и цвет (если необходимо), узнать о сроке и стоимость доставки. Если не уверены, то всегда можете отложить товар, нажав на «сердечко» напротив цены.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

После того как добавили товар в корзину, Вам нужно будет перейти на главную страницу и нажать на «Моя корзина» в нижней панели. Нажмите на «круг» напротив товара, чтобы перейти к оплате.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Нажав на «Оплатить», вас перекинет на вход или регистрацию в приложении.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Нажмите на «Войти», чтобы зайти в свой аккаунт.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Входите в свой аккаунт одним из следующих способов:1) Через привязку одной соцсети, например Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Гугл, Твиттер или Маил.ру; 2) Через номер телефона; 3) По e-mail.

Когда вы вошли в аккаунт, снова переходите в корзину и нажимаем «Оплатить».

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Теперь вам нужно добавить адрес доставки и контактную информацию через стрелочки.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

После ввода данных, нажимаете на «продолжить» в конце страницы и выбираете  способ оплаты. Это может банковская карта, быстрый способ оплаты ApplePay или GooglePay, электронные кошельки ЮMoney, QIWI и другие.

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

Далее, выбираете условия доставки: 1) Курьером на дом; 2) Почта; 3) Ближайший пункт выдачи через терминал в супермаркете.

Шаг №3. Получение товара

После оформления у вас становится доступно отслеживание товара и его трек-номер. Когда посылка будет доставлена, вам придет оповещение на сайте или SMS извещения. После того, как вы заберете заказ, вам будет необходимо подтвердить его на платформе.

Для этого зайдите в ваши заказы и нажмите на «Подтвердить получение заказа».

Поиск и заказ товара на мобильном устройстве

На этом сам процесс покупки будет успешно завершен.

Плюсы и минусы AliExpress

В процессе работы с любым интернет магазином в нем можно найти как плюсы, так и минусы. Сейчас я расскажу то, что мне понравилось, а что нет при работе в АлиЭкспресс.

Большой ассортимент товаров
Бесплатная доставка
Постоянные скидки и распродажи
Наличие купонов
Низкие цены
Возвращение средств, если товар не поступил
Надежность
Долгий срок доставки
Наличие недобросовестных продавцов
Качество некоторых вещей
Неправильная таблица размеров
Иногда фото может не соответствовать реальной вещи

Отзывы о AliExpress

Если вы все еще не уверены стоит ли начинать знакомиться с AliExpress, то все сомнения закрепят или развеют отзывы настоящих покупателей. А прислушаться к ним или нет — решать вам.

Теперь я приведу несколько положительных отзывов об интернет-магазине АлиЭкспресс:

Отзыв об Алиэкспресс

Теперь, взглянем на отрицательные отзывы:

Отзыв об Алиэкспресс

В карточке с описанием товара не всегда есть уточнение о материале, деталях или фактуре продаваемой вещи, потому всегда нужно ориентироваться на отзывы и фото к ним.

FAQ или Часто задаваемые вопросы

В этом разделе я опишу все часто задаваемые вопросы, которые задают покупатели на AliExpress:

1. Как понять, что спор закрыт в мою пользу на Алиэкспресс?

Если вдруг вы оказались в конфликтной ситуации с продавцом, например срок доставки истекает уже на следующий день, а посылка так и не пришла, в таком случае нужно открывать спор. Обычно поддержка АлиЭкспресс становится на сторону покупателя и возвращает деньги в течение недели, но если по трек-номеру посылка уже на почте, то могут принять сторону продавца и закрыть спор.

Чтобы узнать детали спора, достаточно получить письмо от техподдержки АлиЭкспресс или нажать на подробности заказа.

Часто задаемые вопросы на Алиэкспресс

2. Как отследить посылку с АлиЭкспресс по номеру заказа в России на почте?

Каждому товару присваивается отслеживающий код или же трек-номер. Благодаря ему можно отследить посылку и понять стоит ли переживать о сроках доставки. Этот код можно ввести на официальном сайте вашей почты или на сторонних сайтах, например на 17Track или ГдеПосылка.

Часто задаваемые вопросы на Алиэкспресс

3. Что делать, если посылка находиться на таможне более 20 дней?

Не стоит беспокоиться, возможно, работники на таможне не обновили данные по вашей посылке. Обычно, нахождение посылки на таможне длительное время — это обычное явление, и все товары всегда приходят в срок.

4. На АлиЭкспресс бесплатная или платная доставка?

Тут многое зависит от продавца, у некоторых вещей доставка платная, но у большинства все же бесплатная, а стоимость её доставки берет на себя продавец. В тех же случаях, когда доставка платная ее стоимость в первую очередь связана с компаниями-перевозчиками, которые регулируют стоимость и вес заказа. Если же вы не готовы платить за доставку, то на сайте всегда можно легко найти точно такую же вещь с бесплатной доставкой.

5. Товар пришел, но деньги уже за него вернули. Что делать?

Ничего, вам повезло. Очень часто такое случается из-за почтовых отделений, они могут позже разобрать вашу посылку, когда срок защиты уже истек, и вы вернули деньги. В таком случае, вы можете не делать возврат товара, а оставить его себе.

6. Где найти промокод или купон?

Все купоны и промокоды можно найти на сайте или в приложении. Обычно их можно получить при заказе от какой-либо указанной суммы, например 20% при заказе от 3000 руб. Также начисляются баллы при регистрации или привязки соцсетей. Часто при поиске товара выскакивают заманчивые предложения.

Помимо этого вы также можете получать кэшбек от покупок. А благодаря сервису Backit, у вас будет возможность получить кэшбек до 90%. Подробнее о данном сервисе можете прочитать здесь.

Многие другие ответы на вопросы вы можете найти на сайте АлиЭкспресс.

Аналоги

Мир технологий развивается, и вместе с ним растут торговые интернет-площадки. Каждый из них имеет свои преимущества и особенности. Помимо АлиЭкспресс, вы также может попробовать находить товары на других площадках.

  • Ozon — один из самых крупных маркетплейсов в России. Насчитывает в себе более миллиона товаров от косметики и одежды до электроники. Читать подробный обзор интернет-магазина Ozon;
  • My-shop — интернет-магазин с бесплатной доставкой и действующими купонами. Имеет в ассортименте товары для дома, книги для детей, технику и продукты. Читать подробный обзор интернет-магазина My-shop;
  • Amazon — один из самых крупных маркетплейсов в мире. Большой ассортимент товаров и приятный интерфейс — это то на что я обратила внимание. Минусом является то, что интерфейс полностью англоязычный; Читать подробный обзор интернет-магазина Amazon;
  • Wildberries — российский интернет-магазин, который работает в Белоруссии, Казахстане и других странах СНГ. На нем можно приобрести дорогую технику, одежду, обувь, книги или косметику. Читать подробный обзор интернет-магазина Wildberries;

Еще больше интернет-магазинов Вы сможете найти на нашем блоге в статье «Интернет-магазины для покупок».

Заключение

AliExpress — это один из самых больших маркетплейсов, который работает в большом количестве стран мира. Из особенностей я бы выделила низкие цены и порой выгодные, даже я бы сказала очень выгодные предложения. Лично мне он понравился и я буду на нем и дальше совершать свои заказы.

Напоследок, мне хочется спросить у Вас: «Совершали ли Вы покупки на АлиЭкспресс?». Расскажите о Вашем опыте в комментариях для новых пользователей. А пока, спасибо за внимание, до скорых встреч!

Алина Алтарцева
Оцените автора
Блог Iprodvinem.com | Удаленная работа и заработок в интернете
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock
detector