Лабиринт — интернет магазин по продаже книг. Обзор: регистрация, как пользоваться и отзывы

Здравствуйте, дорогие друзья!

Любой книголюб скажет Вам, что читать бумажную версию книги намного приятнее и удобнее, чем скачанную с интернета. Но в таком случае, не все любят за нее переплачивать в книжных магазинах.

Что же делать? Как купить долгожданную книгу с минимальными затратами? Ответ прост, заказать ее с интернет-магазина! В этом нам поможет одно из лучших книжных издательств современности — Лабиринт. Он славится своими книжными изданиями, безупречным качеством печати и еженедельными акциями, которые позволяют покупать бумажную продукцию по выгодным ценам.

Давайте вместе рассмотрим как оформить заказ на Лабиринт, разберем его преимущества перед конкурентами и прочитаем отзывы реальных покупателей. Оставайтесь со мной, чтобы узнать, почему людям так нравится этот сервис, и что он из себя представляет.

Labirint.ru — что это такое?

Labirint или же Лабиринт — это российский издательский и книготорговый холдинг, который специализируется на продаже бумажной продукции, канцелярии, товаров для школы и дома. Первый интернет-магазин был открыт в 2005 году.

На сегодняшний день является крупнейшим книжным интернет-магазинов, в котором можно приобрести практически любую книгу, изданную в России. Ассортимент магазина насчитывает около 160 тысяч наименований товаров. Курьерские службы работают в 498 городах РФ.

К преимуществам сервиса Лабиринт относят:

• Огромный ассортимент различной продукции;
• Наличие акций, ежедневных скидок и распродаж в преддверии праздников;
• Простая схема оформления заказов;
• Быстрая доставка;
• Около 8 способов оплаты;
• Собственное мобильное приложение;
• Начисление кэшбэка, который можно потратить на следующую покупку;
• Можно присоединиться к дисконтной программе.

С информацией о Лабиринт мы разобрались, теперь давайте рассмотрим как пользоваться сайтом.

Регистрация

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо перейти на официальный сайт Лабиринт. Сделать это можно через любую поисковую систему, написав «Лабиринт книжный магазин», либо воспользовавшись ссылкой ниже для быстрого перехода:

На верхней панели справа замечаем раздел «Мой Лабиринт» — это адаптация под Личный кабинет. Кликните на нее, чтобы открыть дополнительное окно.

Чтобы создать аккаунт, вам нужно лишь указать номер мобильного телефона, либо произвести вход через соцсети, представленных ниже. Введите номер, он будет Вашим логином при дальнейших входах в систему.

Авторизуясь, Вы подтверждаете, что Вы старше 18 лет, принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку данных в системе.

Чтобы подтвердить номер телефона, в течение минуты Вам поступит звонок, в котором бот произнесет код подтверждения. Если Вам неудобно его принять, то можете воспользоваться кодом через SMS-оповещение.

В звонке бот скажет 4 цифры, отвечать в ответ не нужно.

Введите указанные цифры в поле. Нажмите на «Проверить код и зарегистрировать».

Все, на этом регистрация в Лабиринт завершена!

Как пользоваться Лабиринтом?

С любой страницы Лабиринта можно попасть в Личный кабинет. Для этого вновь нажимаем на раздел «Мой Лабиринт» в верхней части страницы.

В Личном кабинете Вы сможете узнать всю подробную информацию по заказам, сравнить товары между собой, прочитать рецензии и разобрать специализирующиеся подборки.

Чтобы заполнить профиль контактной информацией перейдите в раздел «Мои данные и настройки».

Заполните персональную информацию о себе, чтобы в дальнейшем использовать ее для оформления заказов. Вписав ее, нажмите на «Сохранить все изменения».

Почему это нужно?

• на вашу фамилию будут приходить отправления в пункт выдачи;
• на номер телефона — коды для входа в личный кабинет.
• на электронный адрес — оповещения обо всех акциях, предложениях, приглашения на распродажи.

Предварительный этап пройден. Теперь мы можем приступать к поиску товара.

Поиск и заказ товара на компьютере

В этом разделе мы подробнее рассмотрим, как найти и оформить заказ на домашнем ПК.

Шаг 1. Поиск товара

Товар можно найти двумя популярными способами: 1) через каталог, 2) через поисковую строку.

через каталог

Весь ассортимент распределен по категориям товаров на верхней части страницы. В соответствии с разделом, Вам будет выпадать дополнительное окно с конкретными товарами.

Например, мне нужна книга, значит я выберу раздел — «Книги». Мне представлен перечень всех категорий. Наведите курсором на любую категорию, чтобы открыть дополнительные окна с подразделами и жанрами.

Я выбираю — «Бизнес. Экономика». Сайт сразу же отправляет меня ко всем книгам с данной тематикой.

Чтобы углубиться в поиски, я могу воспользоваться дополнительными подразделами и фильтрами.

через поисковую строку

Поисковая строка находится на верхней панели страницы. Она представляет собой белое поле для ввода с лупой. С помощью него мы сразу можем найти конкретную книгу, достаточно лишь указать название и автора. Далее нажимаем «Искать».

Система выдала мне все результаты по поисковому запросу. Единственное, что различается среди них — это издания. Мне остается лишь выбрать достойную книгу по цене и качеству.

Шаг 2. Добавление товара в корзину

Заказать можно одним из двух способов:

• В каталоге под выбранным товаром находим обозначение «В корзину» и нажимаем на нее;
• Нажимаем на фотографию товара, чтобы перейти в карточку.

В карточке товара мы можете подробнее ознакомиться с продукцией, например прочитать аннотацию, ознакомиться с издательством и даже пролистать ее. Там же находятся отзывы и фотографии содержания (особенно актуально для книг бизнес-сферы).

Если товар устраивает, кликаем на «Добавить в корзину».

Шаг 3. Оформление заказа

Когда мы добавили товар в корзину, то можем отправить дальше за покупками, либо сразу же перейти к оформлению.

Если выбираем второй вариант, то в таком случае нам необходимо перейти в саму корзину. Сделать это просто, достаточно нажать на кнопку «Оформить заказ» в карточке добавленного товара, либо кликнуть на раздел «Корзина» на верхней панели страницы.

В корзине мы можем воспользоваться купоном, если он имеется, и узнать о кэшбэке, который получим за покупку. Как вы можете заметить, мне система хочет зачислить 9 руб. на баланс аккаунта, которые после могу потратить на следующий заказ.

Чтобы перейти непосредственно к оформлению, нажимаем на красную кнопку «Перейти к оформлению».

Необходимо заполнить три раздела:

• Доставка;
• Получатель;
• Оплата.

Чтобы выбрать условия доставки, нажмите на голубую фразу «Выбрать новое место и способ».

Лабиринт предлагает два способа доставки: самовывоз из любого пункта выдачи и доставка курьером.

Выбрав самовывоз, вам нужно указать на карте его местоположение или написать в верхней строчке слева его адрес. Все пункты и постаматы имеют знак своих логотипов. Нажмите на один из них, чтобы ознакомиться с условиями доставки, например некоторые из них берут полную предоплату заказа и оплатить заказ на месте у вас не получится.

Выбрав пункт, нажмите «Подтвердить».

Выбрав курьера, Вам нужно в верхнем левом углу вбить свой адрес доставки: район, город или поселок, а также улицу и дом.

В зависимости от адреса, слева Вам предложат все подходящие службы доставки. Нажмите на одну из них.

Если все устраивает, то нажимаем на нее и кликаем на красную кнопку внизу «Выбрать эту доставку».

Система перекинет Вас обратно к оформлению. Выбираем дату доставку, ее условия и указываем дополнительную информацию. По желанию, можно оставить комментарий для курьера, например попросить приехать в обед или вечером.

Далее указываем имя и фамилию получателя, а также электронную почту для рассылки статуса заказа, акций и предложений.

Следом выбираем способ оплаты:

• Оплата при получении — оплачиваете перед курьером или в пункте выдачи, когда осмотрите товар;
• Предоплата по QR-коду — переходите в мобильное приложение банка;
• Предоплата на сайте — сразу же после оформления переходите на онлайн-кассу.

Если имеется сертификат или купон, то введите его в соответствующее поле «Добавить купоны».

Все, остается только нажать на «Оформить заказ». После этого вашему заказу присвоят номер, и вы сможете отследить его в разделе «Мои заказы» в Личном кабинете.

Поиск и заказ товара на мобильном телефоне

Теперь разберем как оформить заказ на мобильном устройстве. У компании Лабиринт есть свое мобильное приложение, которое Вы можете скачать на любой платформе App Store или Google Play.

Когда приложение установлено, нас встречает приветствие. Чтобы начать работу, пролистните страницу влево. Система предложит Вам включить геолокацию и быстрые уведомления, по желанию это можно пропустить.

Теперь необходимо войти в аккаунт. Нажмите на кнопку «Войти» или воспользуйтесь быстрым входом через одну из указанных соцсетей.

Вход в Лабиринт осуществляется по номеру телефона. Введите номер в указанное поле для ввода. Нажмите «Войти».

Далее в течение минуты Вам поступит звонок от бота, который продиктует код подтверждения. По желанию его можно заменить на SMS-оповещение, что я и сделала.

Система перенаправит вас на Главную страницу автоматически. Теперь приступим к нахождению товара и его дальнейшему оформлению.

Шаг 1. Поиск товара

Любую продукцию мы можем найти двумя способами: 1) через каталог, 2) через поисковую строку. Мы разберем оба варианта.

через каталог

Каталог находится в нижней части сайта. Нажмите на кнопку «Каталог».

В каталоге представлены все категории товаров, а также товары для дома и школы, канцелярия и др. продукция. Осмотреть ее можно вверху страницы. По умолчанию у нас стоит раздел — «Книги».

Чтобы узнать больше о подразделах в категориях, достаточно прокрутить страницу вниз. Мы можем увидеть конкретные жанры и темы, которые представлены в интернет-магазине.

Для примера, я загляну в раздел «Книги на иностранных языках» — «Книги на английском языке».

Сайт предоставил мне все англоязычные книги в ассортименте. Чтобы сузить круг поиска, Вы можете воспользоваться фильтрами. В них можно выбрать жанр и издательство книги, какие-то дополнительные характеристики, ценовой диапазон, тип бумаги и обложки.

Когда фильтры проставлены, нажмите на «Готово».

Сайт отсортирует всю продукцию по указанным характеристикам. То же самое работает с канцелярией и другим ассортиментом.

через поисковую строку

Поисковая строка подходит для более конкретных запросов. В ней Вы можете написать название книги, автора, товара и получить быстрый результат. Для примера я напишу название одного популярного фэнтези-произведения, и как итог сайт мне сразу же выдал его в поиске.

Нажимаем на книгу.

Вы также можете нажать на «Найти», чтобы перейти ко всем выданным результатам.

Шаг 2. Добавление товара в корзину

Когда выбрали товар, то переходим в его карточку. В ней мы можем изучить аннотацию, прочитать отрывок и ознакомиться с отзывами. Если товар нам подходит, мы нажимаем на оранжевую кнопку «В корзину».

Шаг 3. Оформление заказа

Когда все товары добавлены в корзину, мы можем перейти в нее двумя способами:

• через карточку товара, нажав на «Оформить»;
• через главную страницу, кликнув на «Корзина» на нижней панели;

Перейдя в корзину, убедитесь в правильности заказа. Система также оповестит вас о кэшбэке за покупку, который вернется к вам на баланс аккаунта, а также об условиях доставки.

Нажмите на оранжевую кнопку «К оформлению».

Оформление состоит из трех разделов:

• Доставка — указываете условия доставки;
• Получатель — вводите контактные данные;
• Оплата — выбираете способ оплаты.

В Лабиринт имеется две доставки: курьером и самовывоз из пункта выдачи. Если говорить конкретнее о последнем, то Лабиринт предлагает на выбор несколько пунктов выдачи и постаматов, а именно Л-Пост, Boxberry, 5post и Почта России.

Выбирайте то, что будет удобнее для вас. А пока рассмотрим курьерскую доставку.

Сверху будет поле для ввода адреса, когда вы укажите его, то система выдаст дополнительное окно с точным указанием местоположения. Если оно соответствует, то нажимаем «Привезти сюда». Далее указываем дополнительную информацию: номер квартиры или офиса, домофон, по желанию комментарий для курьера.

Выбираем дату и время доставки. После жмем «Готово».

Если это пункт самовывоза, то из списка выбираем самый подходящий. Далее находим его на карте или вводим в специальное поле «Найти в г. Москва (у Вас свой город)».

После нажимаем на логотип, указанный в картах, и ознакамливаемся с условиями доставки. Некоторые пункты выдачи принимают только полную предоплату, другие позволяют оплачивать на месте.

Если все устраивает, то нажимаем на «Выбрать».

Далее заполняем следующую информацию: имя, фамилию, номер телефона, по желанию указываем электронную почту. На нее будет приходить рассылка в виде указаний статуса заказа, наличие акций и предложений.

Выбираем метод оплаты:

• Предоплата — после оформлению переходите на онлайн-кассу;
• Предоплата по QR-код — переходите в мобильное приложение банка;
• Оплата при получении — оплачиваете товар перед курьером или в пункте выдачи.

Если имеется купон, применяем его в разделе «Дополнительно».

По желанию добавляем комментарий к заказу. Далее проверяем всю информацию и нажимаем «Оформить».

Вашему заказу присваивается номер, о его статусе можно узнать в Личном кабинете.

Плюсы и минусы

О том как пользоваться и совершать покупки на Лабиринт мы разобрали, так что давайте подведем общий итог. В этой таблице я собрала все преимущества и недостатки по работе с сервисом Лабиринт:

Отзывы о Labirint

Теперь взглянем на реальные отзывы покупателей, которые совершали покупки в интернет-магазине Лабиринт. Сервис имеет смешанные отзывы, варьирующие от хороших до плохих, потому мы рассмотрим несколько.

К преимуществам магазина одни пользователи относят достойные цены, большой ассортимент и наличие акций.

Другие отзывы больше направлены на плохую работу службы доставки.

В таком случае, чтобы интернет-магазин оправдывал свое звание одного из лучшего книжного магазина — ему придется достаточно основательно разобраться с курьерской службой.

Другие отзывы о сайте Вы можете прочитать на сайтах-отзовиках в интернете.

FAQ или Часто задаваемые вопросы

В этом разделе я расскажу о самых часто задаваемых вопросах, которые могут возникнуть у пользователя Лабиринт:

Аналоги

Сейчас интернет-магазины настолько популярны, что позволяют сэкономить нам не только время, но и кошелек. Благодаря им мы приобретаем товары по супер-акциям, а также без проблем сравниваем несколько товаров одновременно.

Сейчас я перечислю еще несколько сервисов, которые позволяют быстро и легко заказывать книги по специальным предложениям:

• Ozon — первый интернет-магазин в России. Имеет огромный ассортимент товаров от одежды до мебели, в нем постоянно проводятся различные акции и распродажи. Читать подробный обзор на интернет-магазин Ozon;
• Wildberries — один из лучших сервисом по продаже одежды, аксессуаров, книг и игрушек. Распространен не только в России, но и Беларуси, Казахстане, Польше и др. рядах стран. Каждый день магазин проводит акции и скидки. Читать подробный обзор на интернет-магазин Wildberries;
• My-Shop — популярный аналог Ozon. Позволяет оформлять бесплатную доставку, предоставляет полную оплату на месте и имеет высокую оценку в обслуживании техподдержки. Читать подробный обзор на интернет-магазин My-Shop;
• Читай-город — один из лучших российских книжных магазинов. В ассортименте находятся около 200 тыс. товаров на любой вкус: книги, товары для дома, игрушки, канцелярия и многое другое. Читать подробный обзор на интернет-магазин Читай-город;
• МИФ — издательство «Манн, Иванов и Фербер», открылся в 2004 году. Специализируется на продаже различных книг от детской до нехудожественной литературы. В ассортименте также имеются книжные боксы, комиксы, аудиокниги, также есть возможность оформлять предзаказы;
• Республика — книжный интернет-магазин, постоянно проводит лотереи на получение призов и купонов на будущие заказы. Отличается от других магазинов тем, что имеет в своей продукции виниловые пластинки, конструкторы LEGO и игрушки Funko.

Ещё больше магазинов вы можете найти в нашей статье «Интернет-магазины для покупок в интернете».

Заключение

Labirint является одним из лучших магазинов, специализирующихся на продаже популярных книг, товаров для дома и школы, канцелярии и игрушек. Компания постоянно проводит различные акции, создает литературные подборки и проводит конкурсы.

Мы разобрали как пользоваться и оформлять заказы на Лабиринт, потому в заключение, я хочу спросить у вас, дорогие друзья, пользовались ли вы услугами данного интернет-магазина? Что вам понравилось в работе с ним? Оставляйте свои ответы в комментариях. А пока, до скорых встреч!