Плеер.Ру — интернет магазин электронной техники. Обзор: регистрация, как пользоваться и отзывы

Плеер.Ру - интернет магазин электронной техники. Обзор_ регистрация, как пользоваться и отзывы Для новичка
Нуждаетесь в современной технике, но теряетесь, когда приходите в магазин? Не получается выбрать именно то, что нужно? Выход есть, ведь на помощь может прийти интернет-магазин цифровой и бытовой техники — Плеер.ру. Обширный ассортимент товаров позволит вам сравнивать их между собой по различным критериям качества, а живое общение с менеджером позволит доставить заказ в кратчайшие сроки и с максимальной выгодой. Читайте далее, как зарегистрироваться в Плеер.ру и получить приятные эмоции от покупки уже сегодня.

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня, по многочисленным данным, около 50% всех заказов и услуг в России совершается через интернет. И это неудивительно, ведь онлайн-шопинг позволяет экономить время и не стоять в очередях.

Особенно это актуально при покупке бытовой и цифровой техники, когда хочется выбрать лучший товар по самой выгодной цене. И сегодня нам в этой нужде поможет один из «старейших» интернет-магазинов Рунета — Плеер.ру. Он пользуется спросом у жителей Москвы и других регионов благодаря самым низким ценам среди конкурентов.

В этом обзоре мы рассмотрим основные преимущества и особенности интернет-магазина Плеер.ру и ответим на вопрос, стоит ли к нему обращаться за покупкой. Итак, давайте начнем!

Pleer.ru — что это такое?

Pleer.ru или же Плеер.Ру — это российский интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров: от бытовой техники и электроники до товаров для дома, дачи, спорта и умного дома. Он был основан в 2002 году и считается одним из старейших интернет-магазинов в России, легко конкурируя с такими гигантами, как М.Видео или ВсеИнструменты.

На первый взгляд может показаться, что Плеер.ру специализируется только на электронике, но это не так. В каталоге Плеер.ру можно найти такие интересные категории как:

  • Товары для туристического снаряжения;
  • Аэрогрили, электрошашлычницы и другую технику для пикников;
  • Все для фитнеса, пилатеса и водных видов спорта;
  • Садовая и строительная техника;
  • Средства индивидуальной защиты, ингаляторы и очистители воздуха;
  • Автоэлектроника, автоаксессуары и средства защиты и ухода за автомобилями;
  • Фототовары и оптические приборы.

У Плеер.ру есть только один магазин самовывоза в Москве, поэтому для других регионов РФ доступна только доставка.

Теперь давайте прямо сейчас перейдем на официальный сайт и узнаем, почему тысячи пользователей выбирают Плеер.ру!

Pleer.ru — что это такое

Регистрация

Для того, чтобы перейти на официальный сайт интернет-магазина, необходимо вручную написать в поисковой строке любого браузера Плеер.ру, либо воспользоваться ссылкой ниже для быстрого перехода:

С момента создания сайта его интерфейс почти не менялся. Но это не мешает пользователям ежедневно совершать покупки — сайт прост в использовании и напоминает другие маркетплейсы.

На главной странице вы сразу найдете контактную информацию техподдержки и адрес пункта самовывоза в Москве. Здесь же можно быстро просмотреть категории товаров и пройти быструю регистрацию.

Регистрация будет особенно полезна тем, кто хочет получать информацию о текущих акциях магазина и оставлять отзывы на приобретенные товары.

Теперь перейдем к непосредственному созданию личного кабинета. Для этого нажимаем на белую кнопку «Регистрация» в правой части страницы.

Регистрация на Pleer.ru

Открывается дополнительное окно с зарегистрировать новый аккаунт. В нем необходимо указать ФИО, адрес электронной почты для подтверждения, номер телефон для связи и придумать пароль. При желании можно также ввести дату рождения.

После этого следует нажать на синюю кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация на Pleer.ru

После этого Плеер.ру благодарит нас за регистрацию на сайте и предлагает перейти в электронную почту для подтверждения аккаунта.

Регистрация на Pleer.ru

Для подтверждения достаточно нажать на кнопку «Подтвердить почту». Письмо от Плеер.ру будет выглядеть так:

Регистрация на Pleer.ru

Мы снова на главной странице интернет-магазина. В правой части страницы вы можете увидеть свои фамилию, имя и отчество.

Теперь, когда вы зарегистрировали аккаунт, вы можете приступить к поиску и оформлению заказа в магазине Плеер.ру.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru?

Как было уже отмечено, интерфейс веб-сайта прост и удобен в использовании. Здесь нет сложных кнопок и трудностей с поиском нужного товара. Однако давайте рассмотрим подробнее процесс оформления заказа, чтобы вы могли максимально комфортно совершить покупку.

Мы покажем вам, как найти интересующий товар, добавить его в корзину и оформить заказ с доставкой прямо до дома. Для удобства пользователей веб-сайта и мобильной версии мы продублируем весь процесс заказа.

Поиск и заказ на компьютере

В отличие от покупки в обычном магазине, на веб-сайте можно сравнить цены на товары, ознакомиться с их характеристиками и прочитать отзывы покупателей.

Сейчас мы расскажем, как сделать первый заказ на официальном сайте Плеер.Ру. Для этого не нужно устанавливать специальное приложение, достаточно иметь домашний компьютер или ноутбук и свободное время.

Первый шаг — найти товар, который вы хотите заказать с доставкой на дом.

#1. Поиск

Найти нужный товар можно двумя способами: через поисковую строку или каталог. Поисковая строка расположена на главной странице и предлагает три варианта поиска: по названию, производителю или каталогу. Каталог находится слева от поисковой строки и выделен красной кнопкой.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Поиск

через поисковую строку

Поисковая строка — это удобный инструмент, который помогает пользователям найти товар по его названию, бренду или назначению. Она особенно полезна, когда покупатель точно знает, что именно он хочет найти.

Чтобы воспользоваться поисковой строкой, достаточно нажать на поле для ввода и ввести название товара.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Поиск через поисковую строку

Для проверки запроса я напишу на русском языке «iPhone 15 Pro». В отличие от других интернет-магазинов, здесь не открывается выпадающий список, поэтому для получения результата нужно нажать на значок лупы.

Сайт показал мне все результаты, соответствующие моему запросу. Если их оказалось слишком много, то результаты можно отсортировать с помощью фильтров, расположенных слева.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Поиск через поисковую строку

через каталог

Каталог — это собрание различных категорий товаров, которые позволяют пользователям легко находить нужные им продукты, используя удобные фильтры. Он расположен на главной странице сайта и обозначен красной кнопкой «Каталог».

Нажмите на эту кнопку, чтобы увидеть полный список всех доступных категорий товаров.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Поиск через каталог

Выбираем категорию товара. Для примера, выберем раздел «Мамам и детям», и на выбор будут представлены все подходящие разделы и подразделы на разную потребность. Здесь можно найти игрушки, аксессуары для игр и активного отдыха, конструкторы, технику для детей и товары для школы. Выбор очень велик!

Далее нажимаем на конкретный раздел.

Если товаров слишком много, покупатель может воспользоваться фильтрами слева, чтобы отсортировать их по бренду, цене, производителю и другим характеристикам.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Поиск через каталог

Как только подходящие товары для оформления будут найдены, их необходимо добавить в корзину.

#2. Добавление товара в корзину

Корзина — это список товаров, которые вы предварительно выбрали для покупки. Она находится на верхней панели сайта с изображением тележки.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Добавление товара в корзину

Добавить в корзину товар можно двумя способами:

1. В каталоге найти необходимый товар и под ценой нажать на кнопку «Купить». Если он будет куплен при самовывозе, то нажмите на серую кнопку «В резерв». Это самый быстрый способ, который не требует дополнительного перехода в карточку товара.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Добавление товара в корзину

2. Нажать на фотографию, чтобы открыть карточку. В ней отображается полное описание товара, фотокарточка, дополнительные аксессуары, комплектация, техническое описание и другая полезная информация. Если устраивает выбор, то необходимо нажать на кнопку «Купить» или «В резерв»…

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Добавление товара в корзину

Все товары, которые вы добавили в корзину, будут отображаться там без каких-либо действий с вашей стороны до тех пор, пока вы не решите оформить заказ.

#3. Оформление заказа

Оформление заказа на Плеер.ру существенно отличается от того, к чему мы привыкли на маркетплейсах. В зависимости от города РФ существуют ограничения по оформлению заказа, ведь все подтверждения проходят через менеджера.

Давайте рассмотрим, как можно заказать товар с доставкой на дом и через пункт самовывоза.

Доставка на дом

Информации по доставке достаточно, но она довольно неудобно организована. Из-за того, что единственный магазин находится в Москве, для жителей других регионов приходится пользоваться иными способами получения своего заказа.

Итак, если речь идет о доставке по Москве и Московской области, то она осуществляется по цене от 47 руб. в зависимости от варианта доставки и линии метро. К этим вариантам относят:

  • Стандартная доставка — в течение дня при заказе от 17:00;
  • Срочная / экспресс доставка Ќ всего за несколько часов;
  • Ночная доставка — для тех, кто не спит;
  • VIP Безвозмездная доставка — предоставляется при соблюдении определенных условий. Для этого необходимо приобрести товар, например плеер, сотовый телефон, электронную книгу или др. товары в списке, а также три или более подходящих аксессуара / услуги тестирования для них.

Для доставки за МКАД стоимость рассматривается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от расстояния от МКАД и удобства проезда.

Итак, если речь идет о доставке по Москве и Московской области, достаточно заполнить соответствующую форму в корзине, кликнув по зеленой кнопке «Купить в 1 клик».

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Оформление заказа

Открывается дополнительное окно с формой заполнения. Пользователь должен ввести номер телефона, ФИО, e-mail. По желанию он может выбрать какие-либо представленные дополнительные услуги, например тестировку товара и просьбу упаковать в подарочную упаковку.

Нажмите на зеленую кнопку «Отправить».

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Оформление заказа

Заявка будет передана службе поддержки. На следующий день или в день заказа менеджер свяжется с покупателем, уточнит адрес доставки, рассчитает ее стоимость и отправит на указанный e-mail письмо с подтверждением и банковскими реквизитами для оплаты строго по счету.

Если доставка идет в другой регион РФ, то покупателю необходимо обратиться в региональный отдел через электронную почту [email protected] (с обязательным указанием номера телефона) либо через звонок менеджеру, который указан на главной странице сайта.

Также помимо платной доставки, интернет-магазин берет плату и за другие дополнительные услуги:

  • Увеличение стоимости доставки за доставку товара на 2-ой и последующие этажи.
  • Установка пакета программ. Необходимые программы курьер установит покупателю за 500 руб.
  • Упаковка изделия. Сотрудники фирмы упакуют устройство в транспортную упаковку — «в целях сохранности груза». Клиенту обойдется это в 244 руб.
  • Тестирование товара перед отправкой. Во избежание брака специалист может предложить покупателю протестировать его гаджет перед передачей его в руки курьеру. Проверка гаджета в OC Android — 369 руб, а на базе Apple — 474 руб.
  • Активация гаджета и создание аккаунта. За настройку Apple ID клиент должен заплатить около 1000 руб., когда пользователи Android 400 руб.
  • Замена некачественного товара — около 4 процентов от стоимости изделия.

Таким образом, цена за доставку на сайте будет относительной.

Как только менеджер направит на электронную почту банковские реквизиты интернет-магазина, покупатель может приступать к его оплате. На данный момент доступны варианты оплаты по счету через предъявление квитанции в банке или перевод по банковской карте МИР.

Когда заказ будет оплачен, менеджер начнет собирать заказ.

Самовывоз на Автозаводской

Это единственный пункт самовывоза Плеер.ру, поэтому жителям Москвы или Московской области будет достаточно удобно выбрать это способ доставки, если товар малогабаритный.

У него есть невероятное преимущество — заказанный товар можно пощупать, рассмотреть и купить за фиксированную цену, которая была указана на сайте в момент заявки.

Сам магазин в шаговой доступности от метро Автозаводская.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ на компьютере. Оформление заказа

Как происходит процедура покупки при самовывозе:

  1. Покупатель приезжает на точку и через терминалы / мобильный телефон совершает резерв товара на официальном сайте.
  2. Дожидается звонка менеджера для подтверждения заказа.
  3. Распечатывает в терминале номер талона для становления в электронную очередь.
  4. Дождавшись очереди, оператор находит заказ в базе и отправляется за товаром на склад.
  5. Покупатель проверяет товар на месте, при обнаружении брака оператор его может заменить бесплатно.
  6. Определившись с покупкой, оператор распечатывает накладную. Покупатель оплачивает ее через терминал (к оплате принимаются только наличные средства).
  7. После оплаты накладная передается оператору. Заказ отдан.

Поиск и заказ с мобильного телефона

У компании «Плеер.ру» нет мобильного приложения, поэтому все заказы с телефона нужно оформлять через веб-сайт. Сайт адаптирован для мобильных устройств, поэтому его удобно использовать на телефоне.

На главной странице сайта все важные элементы сжаты, а корзина расположена в верхней части страницы. К сожалению, при использовании мобильной версии сайта нельзя зарегистрироваться или войти в личный кабинет. Однако всегда можно воспользоваться полной версией сайта, кликнув по надписи в левом верхнем углу.

Теперь давайте перейдем к поиску товара в Плеер.ру с мобильного телефона.

#1. Поиск

Чтобы попытаться оформить заказ, необходимо найти конкретный товар среди тысячи позиций. Это можно сделать двумя способами: 1) через поисковую строку, 2) через каталог товаров.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Поиск

через поисковую строку

Поисковая строка помогает найти нужный товар за считанные секунды. Для этого нужно ввести наименование товара, бренд или назначение в специальное поле и выбрать подходящую категорию. Например, если я введу «Зонт», то в выпадающем списке мне будут доступны две категории. Достаточно выбрать подходящую.

Спустя несколько секунд интернет-магазин покажет несколько результатов, которые подходят под запрос. Если их достаточно много, то покупатель может воспользоваться дополнительными фильтрами, где он может указать цену, бренд, вид или другие характеристики.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Поиск через поисковую строкуКак пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Поиск через поисковую строку

Выберите вариант, который подходит для дальнейшего ознакомления.

через каталог

Также вы можете воспользоваться каталогом для поиска товара. Чтобы открыть его, нажмите кнопку «Каталог» или прокрутите страницу вниз. В каталоге вы найдете широкий ассортимент товаров, которые могут вас заинтересовать.

Выберите нужную категорию и перейдите к разделам, соответствующим вашему запросу. Так вы сможете быстро найти то, что вам нужно.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Поиск через каталог Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Поиск через каталог

После того как вы выбрали раздел, перед вами откроются все доступные товары. Вы сможете отфильтровать их по цене, бренду и производству.

#2. Добавление товара в корзину

Когда пользователь найдет нужный товар для покупки, ему нужно добавить его в корзину. Существует два способа сделать это:

1. Кликнув по зеленой кнопке «Купить», которая находится рядом с фотографией товара. В ту же секунду объект окажется в корзине;

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Добавление товара в корзину

2. Чтобы перейти к описанию товара, нажмите на его изображение. В карточке вы найдете полное описание техники, фотографии, информацию об особенностях и комплектации. Вы можете добавить товар в избранное или сразу положить его в корзину, нажав на зеленую кнопку.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Добавление товара в корзину

Когда покупатель отбирает нужные товары, он может оформить заказ.

#3. Оформление заказа

Оформление заказа в Плеер.ру происходит путем живого общения с менеджером. Для этого сначала необходимо выбрать товары, которые хотите приобрести, и добавить их в корзину, нажав на соответствующую кнопку в верхней части страницы. После отправки заявки менеджер свяжется с вами, чтобы договориться о доставке и уточнить информацию о дополнительных расходах.

Таким образом, если вы впервые оформляете заказ в интернет-магазине, вам нужно будет найти кнопку «Корзина» на главной странице сайта. В корзине вы увидите количество выбранных вами товаров, которые можно будет заказать в любой момент.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Оформление заказа

В корзине вы можете добавить по несколько единиц одного товара, удалить его или добавить дополнительные аксессуары.

Прокрутите страницу вниз.

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Оформление заказа

Выберите способ получения. Из вариантов доступны:

  • Резерв для покупки на Автозаводской — пункт выдачи, доступный для жителей Москвы и Московской области. О том, как воспользоваться им, я рассказала в разделе «Оформление заказа на компьютере».
  • Доставка по линиям метро Москвы и МО — доставка для жителей Москвы и Московской области, которая оформляется через заявку на сайте;
  • Юридические лица или для доставки по России — доставка для жителей всех регионов РФ и юридических лиц.

При оформлении заказа, пожалуйста, имейте в виду, что указанная сумма не является окончательной. Она может измениться после разговора с менеджером, который рассчитает стоимость индивидуальной доставки до вашего дома.

Далее можно выбрать способ оплаты — он происходит после подтверждения заказа менеджером, где тот направит на электронную почту реквизиты для оплаты (квитанция для банка или банковская карта МИР). Доступна оплата в кредит — от 5 000 руб.

Также можно выбрать дополнительные (платные) услуги, цена о которых не указывается на сайте. При подтверждении заказа менеджер подробно расскажет о данных услугах.

Нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Как пользоваться интернет-магазином Pleer.ru. Поиск и заказ с мобильного устройства. Оформление заказа

Заполните дополнительную форму с указанием ФИО, номером телефона и электронной почты. Дождитесь звонка менеджера.

Как зарабатывать на Pleer.ru?

Несмотря на то что интернет-магазин Плеер.ру не входит в число крупнейших маркетплейсов, от остается важным игроком на рынке интернет-торговли . В отличие от других конкурентов, Плеер.ру активно сотрудничает с различными тематическими площадками.

Например, он предлагает блогерам отправлять товары на обзоры и тесты, стать партнером и участвовать в партнерской программе, быть поставщиком и заниматься оптовой продажей цифровой и бытовой техники.

Давайте кратко рассмотрим, что представляет из себя сотрудничество с магазином Плеер.ру.

#1. Товары на обзоры и тесты

Если у пользователя имеется свой блог, сайт или аккаунт в популярной социальной сети, то он может стать партнером для тестирования и написания обзоров (в том числе видеообзоров) на любые товары из ассортимента интернет-магазина Плеер.ру.

Если сотрудничество будет успешным и обе стороны будут заинтересовать в нем, Плеер.ру может предложить сотрудничество на платной основе.

Чтобы стать партнером для обзоров товаров, отправьте заявку на почту [email protected]. В заявке укажите название сайта, блога или аккаунта, ссылку на него, тематику и подробную статистику посещаемости.

#2. Стать поставщиком

По информации с сайта Плеер.ру, компания имеет более 1500 соглашений с различными поставщиками. Чтобы стать партнером сервиса, будущему партнёру нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и заполнить форму на сайте. В этой форме нужно указать, какую продукцию и на каких условиях компания готова сотрудничать с магазином.

Все решения о сотрудничестве тщательно проверяются и рассматриваются менеджером индивидуально.

Также Плеер.ру предлагает поставщикам поучаствовать в акции заработка на откатах. Если поставщику удастся договориться о взяточничестве с менеджером, то поставщик может доложить об этом в отдел по борьбе с коррупцией и получить вознаграждение.

#3. Стать партнером программы

Клиентам Плеер.Ру также предлагает принять участие в партнерской программе интернет-магазина. Она позволяет без вложений начать зарабатывать активному пользователю с помощью сторонней рекламы на продажах и таргетинге сервиса.

Все, что интернет-магазину нужно от Вебмастера, это рекламировать Плеер.ру по своей реферальной ссылке. Вебмастер будет получать процент от проданного товара, дополнительных услуг, купленных аксессуаров и акций.

Конверсия сайта — 0,38%, а EPC (средний доход от клика по рекламным материалам за 6 мес.) — 2.49 руб.

Все Вебмастеры, которые приведут заказов на 500 000 руб. и более по итогам месяца, ждет вознаграждение в 5 555 руб. к своему заработку.

Чтобы подключиться к офферу, необходимо обратиться с письмом на электронную почту [email protected], указать представляете ли Вы агентство или являетесь Вебмастером, а также рассказать о своих рекламных возможностях.

#4. Оптовая продажа бытовой и цифровой техники

Компания Плеер.ру активно сотрудничает с предпринимателями, которые хотят развивать свой бизнес. Вместе с профессиональной командой они готовы предложить широкий ассортимент поставляемых товаров, включая бытовую и цифровую технику, товары народного потребления, товары для туризма и отдыха со склада в Москве.

Преимущества сотрудничества с Плеер.ру:

  • Более 1800 прямых договоров с производителями и дистрибьюторами;
  • Отсрочка платежа;
  • Поставка точно в срок;
  • Налаженная логистика по Москве и всей России;
  • Удобная оплата;
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Чтобы обсудить условия сотрудничества, предприниматель может связаться с менеджером по телефону или приехать на склад на Автозаводской с заявкой.

Плюсы и минусы интернет-магазина Pleer.ru

После знакомства и описания оформления заказа на Плеер.ру, мы можем соотнести количество плюсов интернет-магазина с его минусами:

Большой ассортимент различной техники и электроники
Цены ниже, чем на маркетплейсах
Оперативная доставка по Москве и регионам РФ
Возможность оплаты при получении в пункте выдачи
Наличие функции — «Постоянный клиент»
Можно вернуть товар в течение 33 дней без объяснения причин и справок (при наличии полной комплектации)
Есть множество вариантов сотрудничества
Старый и неактуальный интерфейс
Два способа оплаты, без подключения электронных кошельков
Большинство товаров имеют проблемы с сертификацией и гарантией производителя
Единственный пункт самовывоза работает только в Москве
Отсутствие промокодов и купонов
Низкая адаптивность на мобильных устройствах

Отзывы о Pleer.ru

Интернет-магазин Плеер.ру — это старейший магазин, который специализируется на доставке цифровой и бытовой техники, товаров для дома и дачи, а также автотоваров и зоотоваров. В интернете можно найти тысячи отзывов покупателей, которые содержат подробные фотографии получения заказов на складе в Москве и доставки в другие регионы России.

В этом разделе мы рассмотрим несколько положительных и отрицательных отзывов покупателей, чтобы понять, как они оценивают работу Плеер.ру.

Отзывы о Pleer.ru

Большинство покупателей сервиса высоко оценивают работу сервиса, выделяя среди достоинств быструю доставку, низкие цены и работу персонала.

Отзывы о Pleer.ru

Многие негативные отзывы строятся на проблемах с гарантийными талонами и возвратом брака. Особенно это актуально при доставках в регионы РФ, где курьеры могут переносить плановый визит на другой день или менеджеры предложат обратиться в сервисные центры.

Также некоторых покупателях не устраивают способы оплаты — наличные или банковская карта МИР.

Отзывы о Pleer.ru

Как вы могли заметить, Плеер.ру имеет недостатки, которые за время своей работы можно было легко устранить. Если решить вышеописанные проблемы и прислушаться к мнению покупателей, то они перестанут бояться получить брак и будут охотнее идти на контакт с данным интернет-магазином.

FAQ или Часто задаваемые вопросы

В этом разделе будут описаны часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у пользователей при работе с интернет-магазином Плеер.ру:

1. Как вернуть товар по акции «33 дня на возврат без справок»?

Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 33 дней после покупки при условии, что он соответствует следующим критериям:

  • Возврат только физическим лицам;
  • Товар не относится к средствам гигиены;
  • Не был уценен до продажи по какой-либо причине;
  • Не повреждена оригинальная упаковка;
  • Сохранены документы о приобретении в магазине;
  • Нет следов вскрытия;
  • Полностью работоспособный товар и пр.

О более подробном перечне критерий можно ознакомиться на официальном сайте Плеер.ру.

Чтобы вернуть целый товар достаточно позвонить менеджеру с сообщением о возврате и договориться о приезде курьера или прийти в пункт самовывоза в Москве.

2. Как связаться с техподдержкой интернет-магазина Плеер.ру?

Все пользование Плеер.ру состоит из живого общения с менеджерами компании. Если необходимо оформить заказ, вернуть бракованный товар, договориться о доставке и дополнительных услугах или узнать условия получения кредита, пользователь должен оставить заявку на сайте для обратного звонка или позвонить в техподдержку самостоятельно.

Звонок на горячую линию Плеер.ру можно совершить по телефону 7 (495) 775-04-75 с доб. 1 (оформление доставки / резерв в пункте) и доб. 2 (опт, безнал, доставка в регионы), 7 (495) 777-51-54 с доб. 3 (гарантия) и доб. 4 (кредитный отдел).

Все отделы принимают в рабочие дни по Московскому времени, о подробном графике работы можно ознакомиться на главной странице сайта.

3. Каковы правила для получения VIP безвозмездной доставки в интернет-магазине Плеер.ру?

Плеер.ру предоставляет несколько способов получения товара на дом, и для жителей МКАД в Московской области имеется уникальная возможность не платить за нее. Чтобы получить VIP доставку, необходимо следовать нескольким правилам оформления покупки:

  • В заказе должен быть плеер, сотовый телефон, электронная книга, планшет, нетбук, ноутбук, моноблок, видеорегистратор, видеокамера, экшн камера, графический планшет, GPS навигатор или мультиварка;
  • К чему-либо из списка дополнительно заказываются три (и более) подходящих аксессуаров/услуг тестирования;
  • Заказ фотоаппарата и четырех (и более) любых подходящих аксессуаров/услуг тестирования к нему или объектива и четырех (и более) любых подходящих аксессуаров/услуг тестирования к нему;
  • При заказе от четырех (и более) любых аксессуаров с общей суммой заказа более 4800 рублей (не распространяется на: USB Flash Drive и жесткие диски, фоторамки, товары из каталога «Подарки ВСЕМ!» и ряд других каталогов товаров — уточняйте условия у менеджера).
  • Доставка только в пределах МКАД.

При соблюдении всех правил менеджер предложит воспользоваться их VIP доставкой.

4. Как оплатить товар в интернет-магазине Плеер.ру?

Клиентам Плеер.ру не позволяет оплачивать покупки с банковских карт таких платежных систем, как Visa, MasterCard и тд., а также через электронные кошельки. К оплате принимаются только банковская карта МИР и наличный расчет, если покупка совершается в пункте самовывоза Москвы.

Также имеется третий вариант оплаты — по счету, который высылается на e-mail после подтверждения заказа менеджером.

Аналоги

В наше время маркетплейсы стали неотъемлемой частью нашей жизни. Теперь нам не нужно стоять в очереди, чтобы приобрести холодильник или телевизор. Интернет-магазины берут на себя все заботы: они сравнивают цены, находят самые выгодные предложения и доставляют товар прямо к порогу.

В этом разделе мы представляем вам обзоры лучших интернет-магазинов бытовой техники в России.

  • Ситилинк — один из лучших интернет-магазинов, специализирующийся на продаже бытовой и цифровой техники, электроники и товаров для дома. Имеется бонусная программа для постоянных клиентов, промокоды и акции каждую неделю. Читайте подробный обзор на интернет-магазин Ситилинк;
  • RBT компания состоит из сети розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазина и сертифицированного сервисного центра. В ассортименте тысячи моделей кухонной и встраиваемой техники, электроника, теле-видео-аудио товары и многое другое. Читайте подробный обзор на интернет-магазин RBT;
  • DNS — это интернет-магазин с огромным ассортиментом электроники, цифровой и бытовой техники, а также товаров для дома известных брендов. Компания также занимается производством компьютерной техники, в том числе ноутбуков и смартфонов. Читайте подробный обзор на интернет-магазин DNS;
  • СберМегаМаркет — российский сервис от банка Сбер, предлагает 20 основных категорий товаров от одежды до бытовой техники. За любую покупку будут начисляться бонусные рубли, которые позже можно будет потратить на покупки у партнеров сервиса. На первый заказ действует 50% скидка от 4 000 руб. Читайте подробный обзор на интернет-магазин СберМегаМаркет;
  • E2E4 — российский интернет-магазин по доставке электроники, компьютерной техники и инструментов. К особенностям сервиса относят низкие цены, качественные оригинальные товары, быстрое оформление заказа и доставка. Благодаря бонусной программе, покупатели могут копить баллы и тратить их на новые покупки в течение 365 дней. Читайте подробный обзор на интернет-магазин E2E4.

Еще больше интересной информации об интернет-магазинах вы можете узнать в нашей статье «Лучшие интернет-магазины».

Заключение

Каждый интернет-магазин, который мы рассматриваем, заслуживает внимания во время онлайн-покупок. Плеер.ру — один из таких магазинов, который предлагает широкий ассортимент товаров по привлекательным ценам и с отличным обслуживанием.

Особенно выгодным Плеер.ру может стать для жителей Москвы и Московской области. Для жителей других регионов России это может быть своего рода «котом в мешке».

Однако, я рекомендую зарегистрироваться в Плеер.ру, чтобы иметь возможность пользоваться всеми преимуществами и бонусами этого интернет-магазина. Это подтверждают тысячи пользователей Рунета.

Перед долгожданным завершением, я хочу спросить у вас, дорогие читатели, как вы относитесь к старейшим маркетплейсам? Совершите ли вы свой первый заказ на Плеер.ру? Расскажите о своем первом впечатлении в комментариях. А пока, до скорых встреч!

Алина Алтарцева
Оцените автора
Блог Iprodvinem.com | Удаленная работа и заработок денег в интернете
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.