Маркетплейс — что это такое и зачем он нужен?

Добрый день, дорогие читатели.

В эпоху интернета в 21м веке, многие предпочитают работать из дома, становятся индивидуальными предпринимателями и в принципе стремятся к финансовой стабильности с возможностью заниматься своим делом и есть вафли в любой точке планеты. Маркетплейс — это место, куда приходят люди за заработком или покупками во всем мире, так вот сейчас я расскажу вам все, что о нем знаю.

Одним из первых маркетплейсов был Amazon, с 1995 года он занимался продажей книг, а сегодня это крупнейшая платформа с восемью филиалами в разных странах. Это можно отнести и к тому, что главное – начать, самые крупные компании начинали когда-то с малого бизнеса; и к тому, что маркетплейсы развиваются за счет людей, которые хотят продавать через них свой продукт, одним из которых можете стать именно вы.

Итак, маркетплейс – это огромный онлайн-рынок, платформа (или как вам угодно), объединяющая многие магазины, индивидуальных предпринимателей, самозанятых и прочих лиц, продающих свой товар в интернете. Самые известные из них, это: Wildberries, Ozon, Яндекс маркет, Сбер МегаМаркет и Lamoda.

Чем отличаются маркетплейсы от интернет-магазинов

На самом деле выводы можно сделать из сказанного ранее. По большому счету интернет-магазины это один из кирпичиков маркетплейсов, они также могут быть самостоятельными, в таком случае поговорим об их различии. Выбор зависит от желаний и сферы бизнеса.

• Во-первых, самая явная их разница в количестве объемов продаж. Многие маркетплейсы имеют функционал для торговли на международном рынке. Это большой пункт, в котором можно рассказать и о том, что с маркетплейсом психологически проще выстроить доверительные отношения из-за объема постоянных потребителей и массе узнаваемых брендов, которые мы наблюдаем в обычной жизни, тогда как интернет-магазин, особенно новый, может вызывать подозрение.
• Во-вторых, для интернет-магазина сделать свой продукт узнаваемым реальнее, нежели новому продавцу на маркетплейсе. Создание своего стиля, расширенные перспективы и т.д..
• В-третьих, разница вложений. Вкладываться в сайт, вкладываться в доставку, склады и так далее (но это не всегда минус), тогда как маркетплейс более лоялен к новым продавцам, для начала работы на маркетплейсе необходимо выполнить ряд требований в виде анкеты, заключения договора и выгрузки товара, но об этом позже.
• В-четвертых, маркетплейс всегда выступает посредником между продавцом и покупателем, что сопровождается комиссиями, однотипными видами упаковок при получении (хотя кого это волнует), на карточки товаров тоже накладываются определенные требования.
• В-пятых и последних, интернет-магазины в большинстве своем берут товар у поставщика, отсюда следует наценка из-за ряда факторов, тогда как на маркетплейсе продавец зачастую сам регулирует цену и она может быть ниже, чем у поставщиков, и намного ниже, чем в интернет-магазинах.

Принцип работы маркетплейсов и способы заработка

Они отличаются, и у каждой платформы есть свои особенности, в обзорных статьях на нашем сайте, вы можете найти более конкретную информацию по каждому маркетплейсу, я расскажу о сходствах, общих возможностях и двух путях заработка.

Но прежде чем я начну я хотела бы посоветовать вам почитать еще одну нашу статью курсы по маркетплейсам, которая может помочь вам более быстро начать зарабатывать на маркетплейсах, если конечно вам интересна эта тема.

Для продавцов

То есть для ООО, ИП и самозанятых. Для ИП и самозанятых есть некоторые ограничения: запрет на перепродажу товаров, доход за год не должен превышать 2,4 млн. рублей, самозанятые могут продавать продукцию только собственного производства. Опять же на всех площадках условия разные, кто-то не работает с самозанятыми, кто-то работает, но принцип для всех примерно одинаковый:

1. Продавец регистрируется на сайте, выбирая подходящий онлайн-рынок, прикладывая все необходимые документы.
2. Загружает товар на сайт, предварительно прочитав требования, чтобы модераторы сайта не отклонили заявку.
3. Заключение договора с площадкой.
4. Ожидание ответа модерации и все готово.

Далее идет работа продавец – покупатель:

1. Продавец поставляет товар на маркетплейс, отгружается на склад самой торговой площадки или на собственный.
2. Покупатель выбирает товар и оформляет заказ на сайте
3. Доставка товара покупателю
4. Перевод денег продавцу.

Открытие ПВЗ

Тут лучше всего начать с того, что ПВЗ – это пункт выдачи заказов, товаров, купленных на маркетплейсе(ах), в пункт выдачи нужно будет немного немало вложиться. Сюда входит ремонт (не обязательно кардинальный, достаточно, чтобы в вашем помещении было чисто), мебель, офисная техника и вывеска. Помимо стартовых затрат, есть еще и ежемесячные, такие как – аренда, зарплата сотрудников и мелочи вроде канцелярии.

Далее стоит рассказать, о том, что ПВЗ может быть монобрендовым и мультибрендовым. Сейчас я расскажу о каждом из них более подробно:

• Монобрендовый пункт – это точка, оформленная в стиле компании-партнера (фирменная вывеска, фирменный декор, например, шторы в раздевалках и т.д.).
• Мультибрендовый пункт – это ПВЗ, который позиционирует себя, как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов и маркетплейсов.

Чтобы сотрудничать с площадкой, нужно следовать следующим пунктам:

1. Отправить заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь работать, после с вами свяжется менеджер и предоставит личный кабинет для выбора географической точки.
2. Выбор местоположения, ни для кого не секрет, что ПВЗ должен находиться в проходимых общедоступных местах. Выбирайте с умом.
3. Согласование помещения. У каждой площадки есть свои требования к помещениям. Туда входят: площадь, сигнализации, этаж, наружное видеонаблюдение и т.д.
4. Найм сотрудников.
5. Юридическое оформление бизнеса. Здесь могут быть ООО и ИП, обо всех тонкостях оформления бизнеса не будем, я рассказываю общие принципы.

Виды маркетплейсов:

Маркетплейсы – это не только онлайн-рынки с одеждой, товарами для дома, автомобилей и личных нужд. Их на самом деле большое множество, и чтобы разобраться в этом вопросе, предлагаю свою классификацию:

По типу участников торговли:

На любом маркетплейсе в сделке участвует не только хозяин платформы, но и поставщик с потребителем и в их роли могут быть разные лица:

1. С2С – когда торгуют или предлагают услуги не предприниматели.
2. B2C – когда бизнес продает людям.
3. B2B – когда бизнес продает бизнесу.

По типу контента:

Контент всегда зависит от вектора задач, я расскажу об основных и самых популярных направлениях.

1. Агрегатор товаров – это площадка, которая собирает предложение от разных компаний на одном ресурсе, для их сравнения и покупки, например Avito, Google Play и т.д.
2. Площадки услуг – место куда люди обращаются за услугами такими как, покупка билета на самолет или бронирование номера в отеле. Например, Aviasales, Hotellook и тп.
3. Сервисы обмена информацией – площадки, на которые обращаются за контентом, это могут быть онлайн-курсы, стриминговые музыкальные платформы и т.д.
4. Инвестиционные биржи – вид финансовой площадки, где люди торгуют ценными бумагами, акциями, облигациями и т.д, нередко так же люди спонсируют чье-то творчество.

Как зарабатывают маркетплейсы

Продукты, за которые люди готовы платить в массовом порядке, зачастую и используются маркетплейсами, как платная сторона площадки, например, скачивание понравившейся музыки – это платная привилегия, помощь маркетплейса в поиске клиентов тоже, поэтому она облагается комиссией и так далее, вот несколько слов о том, на чем маркетплейсы сколачивают состояние:

1. Маркетплейс зарабатывает за счет комиссии с продаж, которую платят все продавцы. Сама по себе платформа ничего не продает, а лишь служит посредником между продавцом и покупателем.
2. У некоторых площадок есть система подписок, таких как Битрикс или Яндекс, за которую потребитель получает определенные льготы, а владелец платформы – деньги.
3. Размещение рекламы или объявления. Этим чаще всего пользуются агрегаторы-доски-объявлений, такие как Avito, Kupiprodai, jula и т.д.
4. Оплата за услугу, тут речь, конечно, о площадках услуг, когда клиент оплачивает процедуру, консультацию, урок и т.д.

Популярные маркетплейсы

Во многих странах действуют десятки сервисов онлайн-торговли. Сейчас я вкратце расскажу про самые известные из них:

1. Ozon — один из крупнейших российских маркетплейсов. Он предлагает отечественным предпринимателям торговую онлайн-площадку для размещения и реализации своих товаров. (Подробный обзор Ozon)
2. Wildberries — это интернет магазин и маркетплейс, который работает в России, Белоруссии, Казахстане, и многих других странах. На нем можно приобрести практически все: технику, одежду, продукты и многое другое. (Подробный обзор Wildberries)
3. Яндекс.Маркет — это сервис для выбора и покупки товаров позволяющий пользователям сравнивать товары по параметрам и ценам, изучать отзывы и обзоры, а также задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и производителям. (Подробный обзор Яндекс.Маркета)

Так же более подробно ознакомиться с популярными маркетплейсами и интернет-магазинами для онлайн покупок, вы можете в отдельных подробных статьях на эту тему.

Плюсы и минусы маркетплейсов

Для того, чтобы открыть бизнес на маркетплейсе нужно взвесить много факторов, и самые основные, это «‎за» и «‎против». Давайте же разберем все то что мне удалось найти изучая эту тему.

Заключение

Итак, в 21м веке маркетплейсы – это неотъемлемая часть всего мирового рынка и жизни обычных людей, любящих онлайн-шопинг. Он дает возможность не только совершать надежные покупки, не выходя из дома, но и создать свой бизнес любому желающему, как новичку, так и опытному бизнесмену.

Все дополнительные более подробные статьи касательно отдельных маркетплейсов вы можете найти на нашем сайте. Надеюсь, то, что я вам сегодня рассказала, было полезным и вдохновляющим.

До скорых встреч на страницах блога. Пока, пока…